Pitchup

Vi har köpt både Phantom 4 RTK och utbildning av Pitchup. Exemplariskt både i leverans och utförande. Tyvärr fick vi problem med Agisoft Photoscan fleranvändarlicenser, men det berodde på vår egen IT avdelning och problem med brandväggen. Även här var Pitchup behjälpliga.

Har handlat vid ett flertal tillfällen av Pitchup, och det har alltid fungerat mycket bra. Är återkommande kund, både privat och via vårt företag. De gånger vi behövt support eller hjälp har killarna alltid ställt upp. Så mitt omdöme är att de både är kunniga och serviceinriktade.

Har beställt saker som finns i lager! och 4 veckor senare så har dom inte levererat. skickat flera mail men får inte svar. kommer aldrig mer att beställa från Pitchup

Ljuger om sitt lagersaldo! Sedan får man vackert vänta 2-3 veckor när man trodde att man skulle kunna slippa beställa ifrån utlandet för att det var bråttom. Aldrig mer!

Mina erfarenheter av dessa är ingen höjdare, deras kunskap är inget bra, mitt tips är att välja en annan handlare. Extremt dåliga på kommunikation, flera mejl eller telefonsamtal, man får ringa växeln för då kommer man fram till önskad person, antagligen ser dom inte numret då. Har seriösa leveransproblem, varor levereras trasiga och tillbehör kommer halvår senare, tråkigt på varor för många tusen kronor. Lita inte på att dom ska leverera en helhetslösning, dom frånsäger sig allt ansvar och kundnöjdhet verkar vara långt ner på listan.

Deras kunskap och service är ju helt suverän

Helt klart värt det något högre priset. Gratis (och duktig support) ingår när du köper en drönare på Pitchup. Jäkligt trevlig personal.