Tengo

Snabb leverans och bra pris 💪 Hade önskat fri frakt men man kan inte få allt 😁

Kan tyvärr bara instämma med föregående recensioner. Beställde varir som sedan inte verkar finnas i lager. Möts sedan bara av tystnad. Omöjligt att få tag på kundservice. Undvik till varje pris!

Kommer aldrig handla där igen. Behövde returnera en vara, var medveten om att jag skulle betala 99kr i returfrakt enligt deras info på hemsidan. De tar däremot betalt för utskicksfrakten vilket innebar att jag istället fick betala dubbelt.

Undvik till varje pris. Beställde skitdyra prylar från dem. Fick inget. Var nästan omöjligt få svar från kundtjänst. Krävde att de skulle betala tillbaks pengarna efter en månads vänta på vara som skulle vara i lager. De vägrar och skyller ifrån sig. Sämsta kundservice, känns som en scam rakt genom. Tengo är en annan front för Zidcore som även äger Träningsmaskiner.com och en massa liknande. Det är samma företag, bara olika hemsidor. Gör er själva en tjänst och håll er borta från dessa skojare!

Försenad leverans och dålig stöd

Beställde ett padelracket som var nedsatt. Jag hade väldigt bråttom att få det pga resa och det stod att det var "Kortare leveranstid" på webbsidan. Bekräftelsen sa dock 2-10 dagar. Mailade då, och fick faktiskt svar att de "nog" skulle skicka den samma dag. Men icke. Försökte få bekräftelse att den gått iväg genom ca 5 st mail. Men icke. Ringde flera gånger, kö, och när jag kom fram 2 gånger hördes musik i bakgrunden men ingen var där, och samtalet avslutades. När jag till slut ledsnade och beställde racket från annat ställe, fick leveransbekräftelse därifrån efter 15 minuter(!), så avbokade jag från Tengo. Då, en kvart därefter fick jag leveransbekräftelse från Tengo. Krävdes tydligen en avbokning för att få iväg grejjerna. Tråkigt. Nu kommer jag få två racketar, förhoppningsvis får jag en i tid. Kommer inte beställa från Tengo någonsin mer.

Lurar dig! Handla hos någon seriös handlare istället! Köpte ett tacket som jag skickade i retur direkt (ångrade mig). Tengo påstår med spydiga mail att det är jag som slarvat bort returen och har dessutom antytt att jag kanske aldrig ens skickat den! Makalöst dåligt företag och kundservice! VARNING!

uselt uselt uselt! handla ej

Tengo.se / Träningsmaskiner.com / Zidcore är ett riktigt oseriöst företag man bör sky värre än pesten. De har felaktiga beskrivningar av varor, ingen koll på lagerstatus, och använder fula knep för att lura av dig ett par extra kronor. Jag beställde ett tennisrack och tennisbollar från dem. I rubriken stod det ett namn på racket, medan i beskrivningen var en annan modell angiven. Ingen på kundtjänst kunde svara på vilken modell det var det sålde, men jag chansade ändå. En dag senare hade de kampanj "3 för 2" på bollar. Då var det tvärt omöjligt att uppdatera ordern. De hade "för mycket att göra". Ytterligare en dag senare visade det sig att tennisracket tydligen var slutsålt. Då gick det däremot bra att ändra i ordern. Självklart utan att justera ner frakten som var extra dyr på grund av tennisracket.

Fick begagnade skor levererat. 3 veckors väntan på kontakt med kundtjänst. Retursedel skickad men jag får stå för frakten. Känns inte helt ok. Köp utrustning på andra nätbutiker istället