Happy Living

Givetvis ska vi hjälpa dig i ditt ärende, så lät det i första mailet. Fick ett mail till från dom sen vägrar dom svara mig,snart gått ett år. Håller inte vad dom lovar verkar väldigt oseriösa och utan ansvarskänsla,ignorerar mig fullständigt. Ger inte ett skit för dom.

Beställde en vara för en vecka sedan som skulle ha leverans inom 1-3 dagar. Inte hört något sedan dess. Kundtjänst svarar heller inte på mitt mail. Riktigt dåligt!

Ungefär samma hände för mig som för nedanstående recension. Kommunikationen med sina kunder måste detta företag jobba på……

Beställde en vara den 26/11 och enligt de var ordern under behandling. De säger att de har 1-3 dagars leveranstid. 3 veckor senare har jag inte hört någonting. Julen närmar sig och jag har inte fått svar på något av mina många mail angående min beställning...

Har vid två tillfällen beställt haklappar. Vid båda tillfällena gick varorna utmärkt att lägga i varukorgen. Fick mail från butiken någon dag efter ordern där de förklarade att varan var slut. När jag senare samma dag testade att lägga samma produkt i kundvagnen gick även detta utmärkt. Uruselt att de inte har bättre koll på sin internetshop!

Tack för det!

Bra priser och snabb service, även vad det gäller reklamationer. Beställde en babyvakt som var fel på vid leverens. Mailade via hemsidan 19.30 en söndag kväll och fick svar 22.30 att de skulle kontakta tillverkaren. Återkom 13.30 nästa dag och meddelade att de skickade en ny produkt med en returfraktsedel för den trasiga. Samtidigt får jag ett epost meddelande om att ett paket är påväg via DHL. Mycket bra hanterat! Om jag ska vara lite kritisk så var första paketet lite dåligt inpackat. De hade bara paketerat två prylar med förpacknignsplast runt och ingen kartong. Detta gjorde att ena orginalkartongen var lite intryckt på ena sidan. Men produkten var det ingen fara med. Det var dock inte så illa att det ska vara avdrag av någon stjärna.

Snabb service, bra priser Tack för det!