Okej, jag har inte mycket insikt i Amazon, och de har ett rykte av oetiska arbetsförhållanden. Med det sagt så är detta betyg endast en reflektion av att ha gått från AliExpress till svenska Amazon: Jag satte dem på prov genom att försöka ta telefonkontakt med kundtjänst kl. 19 en fredagkväll, och fick kontakt inom någon minut – *på black friday*. Samtalet var koncist och höll sig inom ramarna för det bekymmer jag hade, vilket är mycket mer än man kan säga om många kundtjänster. Jag kan inte blunda för att det var proffsigt, även om jag nästan helst skulle vilja se att ingen behövde sitta och jobba i kundtjänst på en fredagkväll. Betyg: jag ångrar inte att jag valde telefonkontakt istället för mejl (även om jag redan provat att lämna återkoppling via mejl, och även där fick snabbt och koncist svar). Skillnaden mot AliExpress är enorm. Jämfört med dem har Amazon: - En stilren, oplottrig hemsida på mobil och dator - Chattsystem med säljare, som inte suger, och som flyter på kanon på mobil - En support som inte bara är lätt att få tag i, inte bara (förmodat) kan engelska, inte bara kan svenska, utan som du också kan tala med i telefon om det skulle vara kris. Jag vet detta nu, eftersom jag har testat. - Supporten ger dig inga livslånga lojalitets- och kärleksförklaringar med tusen emojis och hjärtan i slutet av varje ärende, utan nöjer sig med en alldeles vanlig avskedsfras. Tack och lov för det. Generellt negativt: - Sortering av sökresultat funkar dåligt - Priserna är ibland betydligt högre – kanske 20 % (i vissa fall 3-4x jämfört med Amazon US eller till och med direkt från tillverkaren; se "pinecil") - Tveksamma arbetsförhållanden (?), men de måste i alla fall vara ett steg upp från AliExpress - Förvirrande med gömda billigare säljare under samma objekt – produkten "blir dyrare" när man klickat på ett sökresultat Med tanke på hur fruktansvärd AliExpress support är att komma i kontakt med, att tala med, att förbli i chatten med (skicka ett meddelande var 30:e sekund annars kastar de ut dig), och förbisett att de också ljuger och begår bedrägeri vid returer, så tror jag bestämt att det är värt de högre priserna på Amazon. I alla fall om du köper något för mer än några hundralappar.
Försökte bli informerad om fraktkostnad på deras hemsida -- ni vet, få reda på vad en beställning *faktiskt kostar* -- genom att gå till kassan. Detta var uppenbarligen inte tillåtet, utan då var det dags att "skapa ett konto". Skämtar de eller? Glöm det -- då får det vara. Nästa butik.
Asus är väl knappt snäppet över D-link på kvalitetsskalan... Likt D-Link kan ASUS inte göra en router om så deras liv hängde på det. De är helt oförmögna till ens de mest grundläggande förutsättningar, som att brygga ethernet, 5 GHz och 2,4 GHz på ett sömlöst och pålitligt sätt. Jag har provat att köra denna i trådlöst bryggläge och det är patetiskt. "No route to host" för enheter på samma delnät, men som använder ethernet och 2,4 GHz respektive, om och om igen – och det endast med klienter anslutna till denna router! Amatörer. De lyckas inte ens spara sorteringsinställningen i listan över tillgängliga nätverk när man uppdaterar listan, så inte nog med att den inte hittar det trådlösa nätverk du vill brygga, de lyckas inte ens skapa ett bättre webbgränssnitt än en femteklassare. Hur inkompetenta programmerare kan man anställa egentligen? Det här företaget verkar vara den sorts människor som inte har ett gram eget driv eller designtalang, utan snarare står och dreglar med halvöppen mun och försöker göra något som på ytan liknar nåt från Apple eller Microsoft tillräckligt mycket för att de ska kunna använda favoritordet "innovation" till att beskriva sig själva. De står väl och beundrar sig själva framför spegeln, jämte Samsung som försöker designa operativsystem till TV-apparater 😂 Deras "smart connect" som slår ihop 2,4 och 5 GHz SSID och som resulterar i att alla dina enheter som klarar 5 GHz istället ansluter med 2,4 (oj vad smart) är också skrattretande -- det går inte ens att ändra inställningar för funktionen medan routern agerar trådlös brygga(!) Till slut inser man att Asus helt enkelt är ett pinsamt företag. Värdelös upplevelse, och det med firmware från juli 2023. Men de släpper ju iaf säkerhetsuppdateringar, så skräpupplevelsen är åtminstone säker. Precis samma visa som med deras rt-ac66u, med andra ord. Skiljer det inte typ 6 år mellan dessa två modeller? Och asus har inte utvecklat kvaliteten på sina produkter över huvud taget på den tiden...? Det låter lovande. Min favorit från asus är fortfarande när de lyckade stava fel när de beskrev en av sina värderingar som "reliabilty". Ovärderligt.
Hur man i denna tidsålder kan misslyckas med att tillverka en skärm som KOMMER IHÅG DINA INSTÄLLNINGAR är svårt att svara på, men jag tror jag har en förklaring: tillverkarna är korkade. När jag startar skärmen har den ofrånkomligen glömt bort förra nivån av belysning och ställt tillbaka den på 81%. Som om inte detta vore nog, efter att jag sedan satt belysningen från 81 till 100% så ställer skärmen ner nivån till 80% tre sekunder senare..! Ord saknas (nästan): de som skapat denna skärm är idioter.
Uppdatering 3, 2023: I korthet, vad du än gör, kör inte Ubuntu på denna. Det var ett enormt misstag av mig, för att jag ville ha ett mindre amatörmässigt fönstersystem än X, och kanske se hur väl Pipewire skulle understödja kompetent Bluetooth-hantering. Eftersom jag aldrig kommer att använda Pi som ett skrivbordssystem så var detta mest slöseri med tid. - Blåtand stänger av sig slumpmässigt under användning och slutar fungera helt och hållet tills du startar om. Grattis, nu har du varken hörlurar eller tangentbord! Skönt att äntligen få slippa alla förlegade sladdar som bara funkar felfritt hela tiden... - Ingen hårdvaruavkodning av h.264 eller h.265 i vare sig VLC eller Kodi. Ööh... - Kraschar så hårt att hela maskinen måste startas om bara du gör nåt så enkelt som att lägga "fel" fönster sida-vid-sida och ändra storlek på båda samtidigt. - Säger att du har nog med utrymme för att uppgradera till ny version, och får sedan slut på utrymme mitt i uppgraderingen... Bra räknat. - Canonical bryr sig helt uppenbart inte ifall saker faktiskt funkar. Det är ju inte deras produkt. Lycka till med att få kompetent hjälp på t.ex. AskUbuntu. Ubuntu på Pi är inte värt det. — Uppdatering 2, 2023: Bedrövligt. Så sjukt less på att behöva sitta barnvakt åt denna Pi. Jag har tröttnat på att detta kort inte verkar kunna göra någonting ordentligt. I RpiOS lyckas de knappt mata ut en videosignal, och Blåtand-demonen hänger sig regelbundet och grillar kortet. I Ubuntu lyckas de mata ut en videosignal, men där hänger sig istället hela maskinen och grillar kortet, och tjänar därmed inte ens till att vara en accesspunkt eller en server! Sedan, om du startar om, så lyckas den inte ens mata ut en bild förrän efter att du startat om OS:et två gånger. Skämtar de? Är detta vad jag har att välja mellan efter att produkten varit ute i fyra år? Ett undermåligt officiellt OS med 90-talsdesign som oundvikligen konverterar processorn till en kupévärmare, eller Ubuntu, det förmodat mest seriösa alternativet, där man kallt kan räkna med att hela enheten blir otillgänglig (och glödhet) efter ett par dagars upptid. Vad ska man med en enkortsdator med linux till idag egentligen, om inte för att låta den utföra en specifik grej och göra det bra? (Linux är knappast till för att göra många grejer bra – annars skulle kommersiella skrivbordsmiljöer inte sälja som smör i jämförelse). Här är alltså vad jag *inte* kan göra med en Pi 4 utan att byta blöja på den regelbundet: Ubuntu: - Wi-Fi-Accesspunkt - Låta den vara igång och tillgänglig som server tills dess jag behöver den (SMB, SSH, DHCP) - 135 Mbps 802.11n Wi-Fi AP med NetworkManager (får full hastighet i RpiOS men endast 65 Mbps i Ubuntu) Raspberry Pi OS 64 bitar: - Ha Blåtand aktiverat, t.ex. för att kunna använda ett tangentbord (höga krav!) - Ha en TV eller skärm inkopplad och förvänta mig en bild efter uppstart (inget skämt – jag är inte ensam) Jag är mycket nöjd med min Pi 3, men inte alls nöjd med Pi 4. Jag misstänker att problemet är det gamla vanliga: OSS-mentalitet med tillhörande obefintlig kvalitetskontroll. Du ska vara tacksam. Du får inte klaga. Din tid är inte värt något. — Uppdatering 2023 Fortfarande oimponerad. Jag har kört både Ubuntu och Raspberry Pi OS (32- och 64-bit) och inte sällan har den startat till en helt svart skärm varpå man måste starta om den inkopplade skärmen för att få bild. Den har helt låst sig ett antal gånger. Främst som accesspunkt i Ubuntu, men även bara genom att ha flyttat ett fönster... Bluetooth-demonen i RpiOS fastnar i 100 % processoranvändning titt som tätt och hettar upp hela kortet. SD-kortet med RpiOS gav upp och blev endast läsbart. RpiOS är fortfarande som taget direkt från 80-talet. Du får fler popupfönster där än i en modern webbläsare. Den sägs klara två 4K-skärmar. Jaha, men den klarar inte av att rendera en enda app smidigt i 4K fullskärm på en enda skärm i sitt eget OS, så varför skulle jag vilja använda 4K, för att inte ens tala om 2x4K? Jag kör uteslutande 1080p på min 4K-tv, för alternativet känns som 15 fps när man rör muspekaren... Jag förknippar Pi 4 med besvär i större utsträckning än Pi 3. Vi går inte ens in på strömförsörjningen. — Den gavs ut för två år sedan, 2019, och fortfarande lyckas den inte spela vissa videofiler (1080p h.264) som Rpi 3 klarar (!) – varken i VLC i senaste Raspberry Pi OS, eller i senaste Kodi 19 i OSMC. Ingen bild – bara ljud. Efter *två års* utveckling är det inte mer än mediokert. Det spelar ingen roll huruvida de använde GBM eller andra förkortningar om resultatet inte blir bra. OMX och MMAL funkade ju i alla fall tillförlitligt på Rpi 3. Något jag gillar däremot är att kunna använda den som accesspunkt i 5 GHz för stabila länkhastigheter med Wi-Fi. Uppskattas när TimeMachine kör sin dagliga säkerhetskopiering. Men vad är det för skämt med att behöva ändra regionen till US för att kunna välja en kanal som ger full länkhastighet i AP-läge? Den säljs i Sverige med påstådd 802.11ac. Stöd det ordentligt då. USB3 är också en av de viktiga milstenar som stryker ännu en grej från listan som man måste oroa sig för. Det är tillräckligt snabbt för att slippa tänka på det. MikroHDMI är rätt störande. Inga kablar jag redan har passar. Nu har RPi tre (!) olika kontakter för HDMI: en för Rpi <4, en för 4:an, och en för Zero. Kom igen... Jag hade höga förväntningar på att kunna spela ljud i mina blåtand-högtalare. Det funkade helt otroligt dåligt, i senaste Rpi OS. Vad har de gjort de senaste fem åren som detta efterfrågats och inte funkat? Du måste stänga av Wi-Fi för att kunna använda BT-högtalare (!)... År 2021. Det är tragiskt. Några allmänna reaktioner från att gå från Rpi 3: + 1000 Mbps ethernet + 5 GHz Wi-Fi för färre störningar + USB3 för ordentlig fildelning över ethernet Negativt: - ersätter inte Rpi 3 som filmspelare efter två års utveckling - mikro-hdmi – åtminstone en kontakt kunde väl vara fullstor? - konstigt halvt stöd för kanaler i 802.11 - blåtand för ljud till extern högtalare är patetiskt
Sjukt buggig mjukvara. Krånglar ständigt trots uppdaterad. Helt otroligt. Klarar inte av att brygga 2,4 GHz, 5 GHz och ethernet hälften av gångerna, i det läge som använder 2,4 GHz till att ansluta till ett befintligt nätverk. Vad är då vitsen? Istället bjuds jag på timslånga felsökningar av ett nätverk som aktivt saboteras av nätverksutrustningen, från tillverkare som man antog hade koll. Amatörer. Skräp. Har inget annat val än att blåsa ut skiten och installera OpenWRT, vilket jag inte ser fram emot då det förmodligen kommer vara precis som all annan opensource-dynga. Men det kan väl inte gärna vara sämre än det Asus åstadkommit här. Lägger till dem på listan över märken att aldrig köpa: - D-link - Asus — Men suck. Haft denna i en halv dag än så länge. När en tillverkare för nätverksutrustning inte kan hantera avsaknaden av internet utan delar ut en Default Gateway oavsett internettillgång, då kan man inte gärna ge mer än halvdant betyg. Hur många andra saker är halvhjärtade? Det går inte att undanbe att DHCP delar ut en gateway oavsett vad man skriver i det fältet. Wow, så "flexibelt". Jättekul att ladda sin mejlinkorg i all oändlighet på telefonen bara för att Asus vill låtsas att det finns internet på Wifi när det inte gör det. När man skaffat en router från Asus måste man tydligen komplettera det med en extern DHCP-server för att saker ska fungera. Köp en Raspberry Pi samtidigt och börja krångla, alltså – så praktiskt. Vill de lägga ribban lågt så, visst... I övrigt har de visserligen översatt gränssnittet till svenska vilket är trevligt, men det hade inte skadat om det hade gjorts av en faktisk människa. Men för att vara rättvis så kan Asus knappt stava rätt ens när de skriver på engelska (min favorit är "Reliabilty"), så det hör väl till den genuina Asus-upplevelsen. Gedigen hårdvara ser det ut som, men strömbrytaren tenderar visst att gå sönder. Jag fick montera bort fjädern på min för att hålla apparaten igång. Huvudkondensatorn har också svällt efter många år i bruk, men den får sitta kvar för tillfället. Öppningsbar. Lagom tung. Stor kylfläns. Stilrent utseende. Rätt trevlig rent fysiskt med andra ord. 6 W strömförbrukning får väl anses vara ok. Ca 50 kWh per år. Den blir rätt varm oavsett belastning så jag hade nog velat se mer strömbesparing. SMBv1 vet jag inte vad man ska säga om. Använd det inte?
Butiker: bra. Egna produkter: billig kinaelektronik som faller sönder eller funkar halvdant. E-postsupport: katastrof. Noll koll = noll service.
Uppdatering: Bytte till en ny, men nu är det återigen en glappande skräplösning på ett artificiellt skräpproblem uppfunnet av Apple. Skrivetpå min iPhone 5. Som har ett hörlursuttag. — Glappande skräpprodukt som är utmärkt ifall du vill ha tystnad i dina hörlurar – musiken stänger nämligen av sig stup i kvarten med denna ursäkt till 3,5 mm-uttag.
• Går sönder inom fyra år från tillverkning. Hela produktserien är ökänd för att lysdioderna brinner ut och grillar ljusspridaren tills den blir brun som en marshmallow, för att tillverkaren inte kunde bemöda sig med att leda bort värmen ordentligt. Om du har en NU, kör den absolut inte på full ljusstyrka. • De inkompetenta designerna av denna apparat föreställer sig att den ska justera ljusstyrkan automatiskt utan åtgärd. Fin tanke, men det funkar inte. Den står på ett svart underlag och ljusstyrkan är alltid på lägsta, för genier som de är så placerade de ljussensorn så att den pekar nedåt, och utgår sedan ifrån att alla möbler är vita. Lägg därtill att det inte finns någon manuell kalibrering av sensorn så ställer man sig bara en fråga: hur korkad får man vara? Om jag vill ha ok automatisk ljusstyrka så måste jag lägga ett vitt papper under apparaten. Snyggt jobbat Samsung. • Avsaknaden av analoga ingångar gör det också till ett helt projekt att försöka koppla in eventuella gamla spelkonsoler som saknar HDMI. • Fjärrkontrollen är en studie i inkompetent design. Wow. Men vad förväntade jag mig... Du kan inte känna dig till någon knapp utom kanske volymen. Alla andra knappar är anonyma rektanglar – inklusive upp, ner, höger, vänster. Du måste titta på kontrollen för att hitta tillbaka till "OK" (!) På min LG TV kan jag ändra strömsparläge på totalt två knapptryck. På denna Samsung krävs 14 knapptryck för samma sak. • Om du trycker på EXIT för att stänga rutan med inställningar så stänger TVn av den videoström du för tillfället spelar upp i bakgrunden 😂 Samsungs designförmåga är ett skämt som aldrig slutar leverera. Om du trycker på SETTINGS för att visa inställningarna, och igen för att dölja dem, då kommer du inte tillbaka till där du var (dvs att faktiskt titta på din film) utan då hamnar du istället på "välj källa". Hur kan man vara så här dum i huvet och samtidigt få ansvara för design? Uppenbarligen kan ingen bli avskedad från Samsung, för annars hade sånt här löst sig självt. Och om du istället trycker på "rätt" knapp (RETURN) för att t.ex. stänga uppspelningsmenyn medan du strömmar en video så har de talangbefriade idioterna till designers som jobbar på Samsung sett till att menyn stängs av sig själv en tiondels sekund innan, varpå (ja, du gissade rätt) TVn AVSLUTAR DIN VIDEOSTRÖM. "Puckon" är inte tillräckligt kraftfullt för att beskriva nivån av inkompetens här utan det är "idioter" som gäller. Lär er ert jobb, Samsung. Vad är problemet...? Eller har ni bestämt er för att skriva mjukvara och att bara fortsätta suga på det för all framtid? Tack och lov har jag inte en telefon gjord av dem – det skulle driva den bäste till galenskap att dagligen utsättas för sån här inkompetens. • När du lyckats koppla den till ett trådlöst nätverk (som du sedan kan strömma via) så säger TVn "trådlös nätverksanslutning misslyckades"... 😂 Ok, Samsung... Ok. Efter att ha lekt runt med detta stolpskott förstår jag vilken "tur" jag haft med min 8+ år äldre budget-TV från LG (som aldrig gått sönder, för den delen). Precis allt är bättre med den, utom ett par teknologiska framsteg (upplösning, strömförbrukning). Jag kommer aldrig någonsin rekommendera Samsung efter alla skratt denna produkt bjudit på.
Uppdatering: ökar betyget på denna allteftersom tiden går utan problem, efter att ha löst nedanstående problem. SATA-anslutningen var inte stabil rent fysiskt vilket jag tillskriver Ebay-adaptern (M.2 – MacBook Air 2012) för 40 kronor (galet billigt) och Apples sockel på moderkortet. Tryckte till den sistnämnda och återmonterade adapter + SSD. Skrev sedan ett skript som loggar SMART-data var tionde minut och har enligt loggen inte haft några fel med SATA-anslutningen sedan dess. --- Funkade bra i sex månader men nu har APFS rapporterat korruption efter en tvingad omstart av maskinen. Det var bara att släppa allt och spendera några dagar med felsökning och att installera om macOS, återställa säkerhetskopior och installera om program. För det är ju inte som om Apple faktiskt erbjuder någon slags insyn i, eller verktyg till, APFS. Sen blev det korruption igen. På samma sätt. APFS var lika hjälpsam som förut: talar om att en checksum på ett objekt är fel, lyfter sedan inte ett finger för att rätta till det men förbjuder mig från att komma åt volymen över huvud taget och från att starta macOS. APFS -- ett bra filsystem om du lever i en fantasivärld där inget kan gå fel. Så nu har jag förlorat en vecka på en SSD från Samsung som inte klarar av strömavbrott, ett opålitligt filsystem (APFS) och ett efterblivet macOS Mojave som vägrar installera sig på en HFS+-volym, från ett företag (Apple) vars enda problemlösningsförmåga verkar bestå av att uppdatera till senaste operativsystemet.