Tillägg efter fyra veckor: För att få den fallerande stödhjulet fick vi kämpa på och påminna två gånger. Utlovad levererans uteblev flera gånger. Ingen info eller status om det utan vi fick stöta på Netonnet varje gång. De skyller på Electrolux. Till slut fick vi åka till butiken så tog de reservdel från en retur av annan kund. Jag höjer nu betyget från en till två prickar. Produkten funktion 3, kvalitet 2, service 1. Det bästa med produkten är att den är lätt tillgänglig. Den är tyvärr inte lika smidig att komma åt med under skåp och bänkar etc som en traditionell dammsugare. --- Köpte denna, Förväntansfull efter olika positiva omdömen (se EUP8GREEN). Vid tredje användningen bestående av en enda ryamatta), endast 11 dagar efter inköp på NetOnNet i Kungens Kurva för 1990 kr, lossnar ett av stödhjulen inkl sin lilla axel för sugmunstycket. Jag besöker butiken och de vill INTE byta in apparaten efter att ha varit osäkra. Att ta in den för reparation skulle kosta mig pengar för felsökning. Jag sade att det inte är aktuellt att betala kanske 1000 kr för en i princip ny produkt för 1990 kr som inte klarar enkel normal användning i mycket liten skala av en ryamatta vid tre tillfällen. Det är en undermålig produkt och jag som kund måste hållas skadeslös framförde jag. Kvinnan i kundtjänsten verkade osäker men sade att vad hon kunde göra utan kostnad för mig var att beställa en reservdel som jag får montera, men att detta är kostnadsfritt. Under tiden jag väntar (det skulle ta några dagar, nu en vecka utan leverans) har det andra hjulet släppt! OTROLIGT! helt undermålig kvalitet. Utan dessa små rullar riskerar man förstås att repa golvet. Detta påminner om Electrolux nivå på kvalite på sina diskmaskiner och deras inredning och rullar. Säljer säkert bra som reservdelar men som suger för dig som kund (Vi har också haft Bosch och Miele diskmaskiner vilka aldrig haft samma kvalitetsproblem!). PS. Som huvuddammsugare har vi numera en XIAOMI S5 robotdammusugare . En rejäl nivåskillnad i kvalitet trots kinesiskt fabrikat. Otroligt nöjd-leverans är klart ÖVER förväntan. Se gärna deras omdömen!). OBS! När reservdelen kommit och varit i användning ett tag återkommer jag med uppdatering om produkten respektive kundbemötandet. (Jag är i mormalfallet ingen gnällspik, så att skriva detta tar verkligen emot)

Har haft denna ett par år. Ljudet en viss besvikelse. Från Hifiklubben förväntar man sig bättre. Jag koppplade på en liten JBL Flip 3 och fick därigenom mycket bättre ljud, fylligare och bättre i lägre frekvenser. Menysystemet knöligt, ex vis att lagra stationer är inte direkt intuitivt. Helt plötsligt har leverantören rensat bort samtliga internetkanalinstallationer-helt otroligt! Grundiden och designen på apparaten är goda för en typisk köksradio med internet, DAB och FM. Hade ljudet varit bättre och användargränssnittet varit bättre hade den fått fyra.