Prisjakt
Black Week – se reans bästa deals

Katastrof hantering

Medlem sen 2024-07-08
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Hulténs
OK
(500+)
K
Usel5 månader sedan

Alla produkter i lager vid beställning sen kom var vissa varor slut och order sköts fram, nästa gång när vissa varor kommit in hade varor som varit inne sålts så nu var de restade. Kundtjänst förstod inte vad som gott fel och skulle prioritera ordern och de sista stolarna skulle komma vecka 24, 10 veckor sent. När jag kontaktade dem vecka 26 var de oförstående, stolarna fanns ju i lager… sjukt lång svarstid från kundtjänst och de senaste kontakten har inte besvarats på 6 vardagar. Handlar aldrig mer hos dessa vilket är synd då hemsidan anger att de har mycket bra saker i lager…