Beställer medicin på högkostnadsskyddets sista dag (27/3), får min rabatt och betalar. Dagen efter (28/3) packas min order och ett mail kommer med krav om mellanskillnaden. Påtalar detta men får till svar att dagspriset vid packning gäller inte priset som visas vid order. Hade jag fått förfrågan kunde ordern ha makulerats.

Bra pris på min produkt jämfört med den svenska återförsäljaren.

Allt i beställningen gick som alltid lätt och smidigt. Att sen leveransen med valt transportföretag drog ut på tiden är en sak för sig.

Beställde en legosats som var i både webblager och flera butiker (har skärmdump). Genomför ordern får upp att den är slut i lager, klickar för att se om jag läste fel. Nu har den utgått ur sortimentet på mindre än 3 minuter. Chatt med kundtjänst, kötid 55 minuter, de kan inte ändra lagd order utan jag måste avbeställa och göra om. Men mina pengar har de dragit direkt, inte reserverat. Klarna säger att Webhallen nu har 14 dagar på sig att återbetala beloppet det drog på mindre än 14 sekunder.

Stort utbud, framför allt finns mina receptbelagda mediciner alltid i lager. Bra kundservice vid frågor och att de alltid hör av sig om det är något problem med recept.

Lätt att hitta vad jag sökte, bra priser och snabb leverans.

Funktion och resultat på det stora hela är bra. Det som drar ner betyget är att den meddelar om att den behöveras göras rent efter att en kapsel är låst i maskinen. Så det är en som går förlorad varje gång. Har testat att köra programmet för rengöring själv men det kommer ändå en dag då den blinkar till orange en gång (betyder rengöring). Ha nu i åtanke att kapslarna kostar mellan 5:20 och 9:80 och att detta händer efter X antal tillfällen, för mig är det vart 10:e dag ungefär. Det blir en slant per år. Det andra som drar ner lite är uppstarten första gången. Smartphone krävs med App och Bluetooth samt Wi-Fi - maskin och telefon måste vara ansluten till den lägre hastigheten på det trådlösa nätverket. Har påtalat detta för deras support och väntar på ett svar. För trots allt maskinen kopplar upp sig på internet varje gång man använder den för att kolla efter uppdateringar.

Snabba leveranser (1-2 vardagar) och bra bemötande. Har köpt en kapselmaskin och gillar det underbara resultatet så till den grad att jag nu har svårt för "vanligt" kaffe i perkolatorn.

Enkelt upplägg i webshop. Mindre än 48 timmars leveranstid inklusive hemkörning.

Lätt att hitta alternativ till min gamla skrivare och till bra pris.