m.nu

Bra kundservice, snabb leverans!

Fantastiskt bra och kunnig support

Snabbt och mycket bra bemötande när jag blev tvungen att reklamera en vara. Övrigt runt omkring också bra.

Har dem rätta prylarna! Lyhörda mot kunders behov & önskemål.

Handlat flera gånger senaste tiden och erhållit snabba och kompletta leveranser. Som alla gånger tidigare.

Hade frågor om en produkt innan jag valde att köpa. Jag fick ett bra bemötande och snabbt svar på mitt mail. Valde att köpa produkten och leveransen kom fram som estimerat med Instabox. Supernöjd med mitt köp! Produkt: RGB-CCT -2 m - ZigBee - Gledopto

m.nu har funkat jättebra tidigare, men nu när de själva skickar fel saker och det blir upp till mig som kund att lösa det ekonomiskt känner jag mig inte direkt imponerad. Det är när det går fel och hur det hanteras man vet om det är ett företag man vill handla av i framtiden.

Som tidigare användare så verkar det vara strul med deras leveranstider. Valde dem över annan leverantör pga leveranstiden, men blir nog första och sista gången jag väljer m.nu. 8 dagar senare och varan har ännu inte kommit till leveransföretaget trots att m.nu säger att det ska vara skickat och att varan var i lager.

Katastrof, de svarar inte på mail. Blir nerkopplad när man ringer. Fanns på lager enligt dem med 2-4 dgr lev. Nu 9dgr senare har jag varken fått något bekräftat och framför allt inget levererat. Kommer ALDRIG beställa något mer från dem.

Alltid bra support och inga problem att byta ut saker som strular. Väldigt snabb leverens dessutom. Har handlat ca 10 ggr totalt och kommer fortsätta.