CDON

Utebliven leverans. Kontaktade CDON efter drygt 3 veckor. Fick svar från kundservice efter 1 vecka att säljaren annulerat order och att återbetalning var på gång vilket stämde för Qliro hade under veckan som gått betalat tillbaka mina pengar.

Det verkar gå åt skogen för CDON.com. Beställde en vara i september/oktober. Alla delar kom inte. Försökte nå kundtjänst i 2 veckor. Fick sen ursäktande svar. Och har inte hört något mer. Har gått 1 månad nu. Går inte att reklamera varan. Får inget svar. Går inte att kontakta dom på annat sätt. Illavarslande. Köp ej därifrån. 20241111 Tillägg: Försökte skriva en ärlig recension på cdon:s hemsida men blev blockerad av företaget som administrerar reviews av Cdon. Så det luktar scam.lång väg. Cdon har inte publicerat något på sociala kanaler på över 1 år.

Har blivit otroligt oseriösa. Svarar inte på support ärenden. Är bara en portal för oseriösa butiker och tar inte längre ansvar. Cdon var bra för något år sedan. Nu är det mer än osäkert och handla av dem.

Helt oseriöst företag! - Samarbetar med massa oseriösa säljare och tar inget ansvar för att dessa levererar eller håller kvalitet - Även om du köper en vara där CDON själva är säljare skickas den från en leverantör och finns inte på lager hos CDON (de är alltså bara en mellanhand, precis som när man köper från en extern "säljare) - De markerar inte om en vara inte finns i lager utan måste skickas från (uppskattningsvis) kina - Uppskattat leveransdatum är fritt uppfunnet. Har väntat i två månader på en produkt då "leverantören inte har skickat den än". Ändå fortsätter de sälja varan på sin sida med uppskattad leverans om 2 veckor - De har tagit bort funktionen att spåra leveransen på deras sida, enda sättet är nu att kontakta support och hoppas få svar - Söker man efter produkter visas ett lägre pris med rabatt, klickar du sedan på varan är det istället fullpris... Detta är bara ett axplock från EN beställning jag gjort. Håll er borta, detta är bara ett glorifierat drop-shipping företag som låtsas vara seriösa

STOR VARNING för köp genom CDON! TILLÄGG: uppdaterar igen, en månad senare fortfarande inte ett ord från CDON, jag kommer aldrig att få något kvitto på mitt köp eller nogon chans att reklamera det jag köpte då min order och ordernummer raderats av CDON. Håll er LÅNGT , LÅNGT BORTA från dessa skojare! Jag lade en order på en Samsung skärm men ångrade mig kort efter då jag (tyvärr för sent) upptäckte många negativa omdömen skrivits senaste tiden. Jag kontaktade kundservice 10 minuter efter orderläggning för att stoppa ordern, Inte ett ord från dem! Bestämde mig för att lösa ut försändelsen ändå. Skärmen var ok men följesedel/kvittot angav bara produktnummer, inte ett ord om garantin eller vem som sålt den till mig. Dvs ingen leverantörsinformation eller någonstans att vända sig vid eventuella fel och garanti frågor. Samtidigt upptäcker jag att CDON har tagit bort "Mina sidor" på deras hemsida, så någon orderhistorik eller bevis för mitt köp finns inte längre! De bad om omdöme från mig på deras hemsida vilket de givetvis inte publicerat. Ren skandal och VARNAR PÅ DET BESTÄMDASTE från köp från en sådan oseriös aktör på nätet!

Handla inte från CDON. Vi köpte ett kylskåp därifrån, det höll i en månad innan det gick sönder. Efter en vecka kom det en reparatör och sa att det går inte att laga. Fyra(!) månader senare så har det inte hänt något, mer än att vi har skickat in kvitto 5 gånger till cdon och olika underleverantörer. De bara förhalar och förhalar samtidigt som vi är utan kyl/frys i köket. Deras hantering och bemötande är under all kritik.

Köpte ett Xbox one med tanke på att recensionerna då var okej, men fick hem en trasig vara. Den går att starta men får bara upp olika felkoder. Har gått 3 veckor sedan jag reklamerade den och inte fått något svar, telefonen är ”trasig” och till och med tagit bort den pga tekniska fel. Står bara tekniska fel men det bör inte pågå i över 3 veckor. Köp inte, det är scam. Har ångest pga detta då jag varit dum och lagt över 1500 på en vara som inte fungerar. Skrev även två recensioner på deras hemsida där jag kritiserade deras kundtjänst, båda tog dem bort

Uppdatering: Fick svar från dem, de bekräftade att säljaren inte hade svarat på reklamationen, så cdon godkände min reklamation och jag får pengarna tillbaka och behålla produkten. Så i mitt fall löste det sig, men skulle vara försiktig med att handla där fram till att deras kundtjänst har fått ordning på systemet igen. Jag skrev även med qliro och de kontaktade cdon åt mig också, kanske är det de som hjälpte. Stor varning gör cdon. Har funkat ok förr men nu mer är det bra massa små företag som använder plattformen och det florerar mycket kopior osv. Det är omöjligt att få kontakt om retur osv.Jag kommer aldrig handla här igen.

Imorgon har det gått en månad sedan vi reklamerade produkten från CDON, men har fortfarande inte fått något svar. Om CDON läser detta så gäller det ärende 6693909.

Jag beställde ett headset från CDON. Redan vid orderbekräftelsen såg jag att produktbeskrivningen var felaktig, och jag kontaktade därför omedelbart kundservice för att avbryta beställningen. Fick inget svar, vilket resulterade i att fel produkt levererades. När jag försökte returnera varan visade sig detta vara mycket svårt. Jag har kontaktat deras kundservice fyra gånger, och först vid fjärde försöket fick jag ett kort svar där det endast stod att jag skulle skicka tillbaka produkten till en specifik adress. Jag kontaktade igen och bad om en retursedel, men nu har det gått flera veckor utan någon som helst respons. Detta är min första och sista gång jag handlar där. Kundservicen känns oseriös, och det är mycket svårt att få den hjälp man behöver.