GTSA

Hade gett dem flera minus om jag kunde… Bluff företag som lurar en och svarar aldrig. Jag har skickat in min dator för reparation i Juni och har inte hör av dem sedan dess. 20k har lagts helt i onödan på ett oprofessionellt företag som lurar människor utan att straffas för det. Hoppas innerligt att dem ansvariga kommer stå till svars för det här.

När jag beställde datorn 2023-06, gick allt bra. Sedan 13 månader senare gick den sönder. Visade sig vara nätaggregatet. Lämnade in den för felsökning hos seriös leverantör. Fick betala för det. Men det är bättre än inget alls. Men att nå GTSA är omöjligt. Helt omöjligt att nå dem. Köpta via cdon. Får se om det går att få nätaggregat ersatt via cdon. Kommer inte handla av dem igen.

Jag beställde en vara från GTSA den 18 juli med löfte om leverans inom 5-15 arbetsdagar. Nu, den 9 augusti, har de ensidigt makulerat mitt köp utan någon förklaring. Detta är ett allvarligt avtalsbrott, då företaget enligt lag är skyldig att leverera varan inom den avtalade tidsramen. När ett avtal har ingåtts, har de ingen rätt att ensidigt dra sig ur utan att leverera varan. Jag vill varna andra för att handla från GTSA – de bryter mot sina skyldigheter och visar att de inte är pålitliga. Om du har råkat ut för samma behandling, uppmuntrar jag dig att anmäla företaget till Konsumentverket eller ARN för att de ska hållas ansvariga och kan hjälpa till att förhindra att andra hamnar i samma situation.

Jag beställde en dator den 15 juli under deras 15-årsjubileum och valde att betala via faktura. Datorn skulle kosta mig 25 000 kr, men när jag fick fakturan stod det att jag skulle delbetala en summa på 49 000 kr! Förvirrad ringde jag till Svea och fick veta att jag hade lagt till extra RAM-minne till ett värde av 23 000 kr, vilket jag aldrig gjorde. Jag kontaktade då GTSA direkt för att reda ut vad som hade hänt. De erkände att det hade blivit ett fel och lovade att rätta till det. Efter det hörde jag inget mer från dem, så jag skickade ett mejl och frågade när jag kunde förvänta mig min dator samt en uppdatering om fakturan. Dagen efter fick jag ett kort svar där de meddelade att min order hade blivit makulerad – utan någon som helst förklaring! Jag har försökt nå dem för att få en förklaring men har ännu inte fått något svar. Jag har nu väntat i över en månad på en dator som aldrig kom. Det här företaget verkar vara ett skämt och jag kan inte rekommendera dem till någon. Håll er borta!

På riktigt en värdelös hemsida och företag. Det står 5-15 dagar att få datorn men jag var tvungen att vänta en hel månad bara för att få ett mejl om att de har avbrutit min order för ingen anledning. Min teori är att jag valde att betala på faktura så dem ville inte skicka datorn innan jag hade betalat eftersom jag skrev till faktura företaget att jag inte tänker betala innan jag får datorn. Då avbröt de order eftersom dem försöker ta mina pengar istället. Köp på andra det är inte värt det här ävan fast de har rabbatar dem lovar ut men skickar inte produkten. Sen har dem heller inga bara kundservice man kan skicka flera melj och ringa dem men får inget svar. Ett dåligt och oseriöst företag

Beställde en dator till sonen. Efter 2 veckor får man ett mail där ordern är makulerad. Inget svar på varför. Hoppas verkligen att man får pengarna tillbaka. Om du vill vara säker på att få det du beställt så beställ inte från gtsa

Har varit lite skeptisk till GTSA, men tipsa ändå min bror om dem, han beställde sin dator och fick väl den efter 4-5 veckor. Så jag beställde en dator 13 juli så räknas väl från 15 juli. Mailade GTSA några dagar efter och frågade vars och om man kunde följa ordern någonstans varpå jag fick till svar att jag kan följa ordern när den skickats. Det sades att datorn skulle skickas i slutet av Juli. Den 2 augusti skickar jag ett mail och frågar hur det går eftersom jag inte fått någon notis om paket som ska vara påväg av postnord. Får inget svar på 4 dagar så skickar ett till mail och frågar hur det kan ta sån lång tid att svara på ett mail och om vi ska häva köpet, alternativt ett nytt datum. Fick då till svar att min order var makulerad, inget nytt datum erbjöds. Beställde imorse från en annan leverantör och datorn är redan skickad. Håll er långt borta från dessa människor, inser ju nu att alla dåliga omdömen stämmer rätt bra!

Undvik! Usel kundservice. Usla produkter. Snälla ni som beställer gå till netonnet komplett eller inet bara!

Jag köpte en ny dator men fick en trasig dator. Ett par dagar efter leveransen ringde jag GTSA och vill avbeställa… Kundtjänsten berättar till mig att jag kan inte avbeställa/ångra köpet på grund av datorn är har stora fel och grafikbrister samt nätaggregat, fläkt och andra problem. Värsta kundmottagning och usel verksamhet. De går emot Svensk lag och har olagliga företags villkor som är konstigt! JAG var snäll och bad kolla ångerrätten men kommer att kontakta Konsumentverket. Jag mejlade några gånger och ringde. De vill inte ansvara på deras brister.

Snabba och trevlig kundtjänst! Datorn var fin och prisvärd!