Runns webshop

Låga priser, snabb leverans, snabba repliker med bra information.

Köp inte här. Köpte en OBD läsare som specifikt jag behövde för det stod att den släcker vissa koder efter reparation. Står tydligt och klart att den utför detta. Så köpte den för att sedan inse att den är lika användbar som en OBD läsare från Biltema så spenderat 2000kr på något som är för mig värdelöst. Deras svar är korta och enformiga, inte hjälpasamma över huvudtaget, inga tips på vilken som faktiskt funkar för detta. Efter jag forskat lite själv så inser att den INTE alls gör detta. De skyller på bilen men har då fel indormation på hemsidan sedan vägrar äga ansvar. KÖP INTE HÄR kass support och små tykna korta svar men Vi köper inte tillbaka testad produkt. Ok men lätt att utföra det jag skall göra med OBD läsaren UTAN att testa den. Håll er borta.

Gillar dem inte, förvisso snabba svar MEN står att produkten jag köpte för 2000kr kan läsa och lösa det jag behövde den till sen visar det sig att den INTE alls gör det. De skyller på min bil =) ? Jag forskar djupare i produkten och det utför inte alls det som som står på sidan. Sedan fri skriver de sig från ansvar så jag har spenderat 2000kr på en läsare som hittade samma koder som min Biltema läsare för några hundra lappar från Biltema gjorde. Efter jag påtalat detta så får jag endast kort svar om att att de inte köper tillbaka en produkt som är testad. ? Köp inte här, även om de har svarat fort är kompetensen inte med. Efter du köpt varan så är du on your own.

Mycket nöjd kund, snabb leverans å mycket bra och trevlig tillmötesgående kundkontakt samt svarar alltid snabbt på mail. Garanterat återkommande kund : )

Räkna med att vad som än står så finns ingenting i lager. Leverans tar lika lång tid som om du själv hade beställt från Kina! Dvs ca 1 månad, har du tur lite snabbare. Nu i slutet av januari fås fortfarande automail om att leveranser i juletid tar extra lång tid.

Klockan kom fort och ny som den ska vara. Skrev fel adress och butiken svarade och ändrade snabbt. Finns inget att klaga på. Funkade fint 😊👍

Två feleveranser men inga problem med återbetalning

Beställde ett paket härifrån den 1:a April, vilket var ett rätt så passande datum, för min upplevelse med den här butiken har varit ett jävla skämt. När jag beställde paketet så stod det att varan fanns i lager och att leveranstiden skulle vara 1-2 dagar. Lät ju skitbra så jag lade en beställning. En vecka senare, så hade paketet fortfarande inte dykt upp, så jag skickade ett mail och frågade vad som händer. Då svarar dem att varan är slut (trots att det står att den finns i lager) men att de skulle få in fler i mitten av April. En vecka till kan jag väl vänta tänkte jag. Ytterliggare två veckor senare, tro det eller ej, så har paketet fortfarande inte dykt upp. Så då skriver jag ett till mail och frågar vad dem håller på med. Då har leveransen blivit "försenad" med två hela månader, de säger att de kommer få in fler i mitten av Juni. Vid det här laget har jag gett upp, så jag skickade en förfrågan om att få tillbaka pengarna, för jag kommer inte vänta i två månader på ett paket. Det är inte min uppgift som kund att ta reda på om mitt paket är försenat eller inte, kommer inte att beställa här igen. Har mailat lite fram och tillbaks med butiksägaren, och han är en trevlig kille, men det hjälper inte på långa vägar med tanke på hur dålig deras kundservice är. 2/5

Beställde en lite dyrare OBD felkodsläsare av Runns.se. Varan jag beställde hade en leveranstid angiven till 1-2 veckor. I "Villkor och info" angavs det tydligt att när det stod 1-2 veckor så tog varan hem på beställning och det då kunde ta längre tid än 1-2 veckor. För mig tog det längre än två veckor att få felkodsläsaren, men det var helt ok för min del då jag blivit informerad om detta. + Fick mycket snabbt svar på de två mail jag skickade. + Felkodsläsaren var billigare att köpa hos Runns än om jag själv hade beställt den från tillverkaren. + Bra videos och information om felkodsläsaren på Runns hemsida. Jag är riktigt nöjd med mitt köp.

Vill helst ge noll stjärnor. Dålig produkt, svarar inte på mejl. Hittade 2 tel.nr. till dom, inget var i bruk. Totalt värdelösa!