TemNet.se

Snabb och vänlig hjälp när Postnord har levererat varan till fel adress. Bra service!

Roliga produkter och snabb leverans

Jag har inte provat någon av produkterna ännu och hoppas att de funkar som de ska och enligt beskrivning. Det jag vill framhålla är OTROLIG snabbhet och att rätt varor var med. Detta trots snökaos med problem över hela landet. Fick ett mail må 17/1-24 från Smarta prylar, som jag läste på kvällen. Ville se mer på produkten och kom in på Temnets webshop. Smidigt att hitta i webshopen. Köpte ett par saker till och fick även en liten gratisprodukt. Betalade enkelt via Klarna och fick bekräftelse på betalning på fm dagen efter. Tidigt på ons fm 17/1-24 fick jag både sms och mail om att hämta paketet. Det var den större varan. De andra fanns redan i min brevlåda när jag kom hem. :-)

Jag fick snabbt svar när jag anmälde att min produkt slutat fungera. Efter jag beskrivit problemet i email fick jag en ny produkt. Mycket positiv kontakt.

Fick felleverans men det löste kundservicen på mindre än 1 dygn = Superbra jobbat! Trevliga att ha och göra med, kommer definitivt handla hos er igen.

Slutar inte skicka spam-mail, trots meddelanden. Usch!

Produkterna kom i två olika paket, två dagar i följd! Jag trodde det blivit någon miss vid första leveransen. fick snabbt svar från kundtjänst, mycket bra. Allt helt ok! Rekommenderas!

Köpte en kraftfull ficklampa, som kanske inte var så kraftfull som jag önskat. Den fungerade inte vid leverans och efter lite mejlkontakt skickades nya delar. Allt fungerade perfekt med snabb återkoppling och hantering.

Mycket snabb återkoppling när det visade sig att varan skickats till fel adress - vilket var mitt eget fel eftersom jag hade uppgivit fel adress.

Var tvungen att byta varan Det sköttes mycket smidigt tack vare Robert Mim Albrektson