TCMcykel.se

Fick bästa tänkbara service då jag var tvungen att reklamera en cykel. Då felet var av allvarligare karaktär fick jag möjlighet att få köpeskillingen i retur men valde att köpa en ny cykel eftersom jag aldrig tvekade på deras service som var snabb och generös.

Otroligt bra service, har stenkoll på all de säljer och bra teknisk support med snabb service till bra pris!

Supergrym kundservice och snabba leveranser

Riktigt bra service, snabb på att återkoppla vid frågor.

Fantastiskt! Trevlig personal och bra bemötande både från Tyresö och Söderhamns personalen. Glada prickar som alltid gör sitt bästa! Att tröttmössorna nedan inte har någon förståelse för att det ibland skiter sig med leveranser även 2024 tycker jag är banalt och det har hittills gått som rinnande vatten när jag själv beställt! Tack för att ni finns TCM!

Jag beställde en broms som fanns i lager. Samma dag fick jag information om att varan har skickats, och fick en spårningslänk. Efter en vecka såg jag att varan ännu inte kommit till speditören. Jag kontaktade då TCM som inte hade hört av sig. Det visar sig att det var fel i lagersaldot och att de inte hade informerat mig om detta. Till slut fick jag min broms.

TCM service är direkt, snabb och trevlig. Hade en utmaning med att beställa en produkt som jag direkt istället fick skickad till en av butikerna, väl på plats var servicen precis lika bra som bemötandet över mail.

Löste min fel leverans utan att diskutera på smidigt sätt. Kunden i fokus👍🏻

Min första beställning på TCM var en fröjd. Personen på kundtjänst såg till med sin kreativitet att paketet skickades samma dag som beställningen gjordes. Tack Kundtjänst du räddar min tid för service på min emtb. Kommer definitivt att handla på TCM cykel igen. DH

Jag rekommenderar dem verkligen. En flaska med olja hade läckt i förpackningen, det var ju mindre bra, men supporten var supertrevliga och de ersatte mig med nya produkter utan att blinka. Så jag känner mig trygg i att fortsätta handla hos TCM cykel för mina framtida inköp.