(500+)
Låååååååååång leveranstid(38 dagar), usel kommunikation, totalt oförstående, går inte att reklamera, däcken var tre år gamla. Drivs ungefär som om dom vore gängkriminella!
Köpte däck som efter första körningen studsade på vägen. Trodde först det var dåligt balanserat. Visade sig att däcken var ovala. När jag kontaktade dom svarade dom efter ca 40 mail(alla mail sparade) Ville ha pengarna tillbaka. Efter ytterligare ett antal mail gick dom med på att ta emot dom som reklamation. Fick återbetalt hela summan från Klarna då jag valde betala genom dom. Nu har jag fått mail att det inte är fel på däcken och kräver mig på betalning och skriver att det går till inkasso. Har alltså inga däck, däckonline har dom. Och har film från däckverkstaden att dom är ovala (studsar på vägen). Är väldigt frustrerad och kommer anmäla till ARN. Mitt råd, köp inte från däckonline. Blir det problem kommer det bli jobbigt. Rekommenderars att lägga lite extra pengar och köpa från däckverkstad, mkt lättare att påvisa om det är fel på däcken.
Köpte ett MC däck över 3 veckors leverans, inte ok. Skulle köpt från annat förtag om jag visste, de som sitter i kundtjänst kan inget ring tillbaka om ett par dagar om du inte får din vara. OSERIÖSA SOM BARA DEN. HANDLA INTE HÄR
Varning ⚠️ Beställde däck från denna mycket svårtillgängliga leverantör. Allt gick bra tills ordern var lagd och pengarna var på betalda. Beställde du 18” däck och fick 19”. Man hade fyllt i fel telefonnummer och Mail på leverans handlingarna ( man hade angivit sina egna uppgifter istället för mina) detta gjorde att i detta fall postnord inte kunde kontakta mig på annat sätt än via vanligt brev. Fick sedan åka och hämta själv trots hemleverans (80km) då vi inte fick kontakt med postnord innan sista dagen på liggetiden. Sen att deras kundtjänst är nästan omöjlig att få tag i gör inte saken bättre. Kan inte rekommendera däckonline, det finns bättre alternativ.
dack365.se levererar på måndagen, beställde på söndagen.. tänkte prova dackonline då de var dryga hundralappen billigare, gör aldrig om det misstaget! Beställde den 17/5, levererade efter mycket krångel, den 24/5 = uselt! Varken email eller tel.nr på etiketten som postnord/dpd levererar efter. Fick sitta i telefon kö o krångla. Aldrig mer dackonline.se Hoppas jag bara kommer ihåg detta. dack365.se blir det hädanefter.
Fick fel storlek på däcken. Frågade om hjälp men hänvisades till deras sökmotor för däck. Returen av två däck kostar 1400kr dvs lika mycket som ett däck. De tar ut administrativ kostnad på minst 1000kr för retur
inte mycket. En del av beställningen blev annullerade (samma däck men olika priser) Sedan kom alla däck efter jag fick beställa den som saknades efter 2 månader
Riktigt mygelföretag. Beställde 4 däck för ett bra pris. Dom annulerade ordern med motivering att dom var slut. Går att köpa till högre pris. Fy fan. Aldrig mer däckonline
Funkade inte för mig alls. Fick vänta 2-3 veckor och fixade lånebil så länge men de lovade leverans inom dagar. När det äntligen kom till sverige så levererade inte postnord det till dörr enligt avtal så avbröt köpet då jag inte kan åka till någon service ställe för postnord, vilket var själva syftet med att få hem det enligt avtal. skickat reklammation till däckonline och återkommer med deras svar.
Beställde 4 däck. Dagen efter ändras priset till ett billigare pris. Ringer för att kolla om det kan tänkas korrigera mitt pris vilket jag får till svar att det inte går och deras priser ändras hela tiden. Tycker det låter lite konstigt men då ryter killen till att det är jag som beställt för det priset och får betala det eller annullera ordern. Verkar inte som ett seriöst företag. Kommer inte handla där igen.
Butiken finns i Tyskland. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Fullständigt firmanamn: DELTICOM AG
Organisationsnr: 502061-3260