Hemtex

Svarar inte på Mail. Fick ett Mail om att de skickade varorna (för 2v sen) men har inte fått paketet eller någon annan information. Eftersom kundtjänst vägrar svara vet jag inte vad som händer. En besvikelse från början till slut och ska det vara såhär uselt finns nog inte hemtex kvar länge till.

Köpte där, började få massa spamm från "you are subscribed to one of the associated databases." vill man fylla sin mail med reklam från olika skräpföretag, så är detta en toppensida att handla från.

Otroligt dåligt bemötande av kundservice när Postnord slarvar med utlämning till rätt ombud. Då skickade Postnord tillbaka mina varor och hänvisade till Hemtex. Kontaktade Hemtex och beskrev problemet att min order var hos Postnord i tre veckor där de delade till höger och vänster. Kundservice de sa i princip "skyll dig själv, du hämtade inte ut din order som du skulle". Ursäkta? Ska jag råna en postbil i hopp om att min order är i just den bilen eller i några av deras terminaler? Edit: Blev ombedd att göra en ny order, så kommer de lägga på rabatten man köpte varorna för samt så skulle de skriva av returavgiften. Fick min rabatt på mina varor på nya ordern och de gav pengarna tillbaka för den gamla order. Däremot missade dem att skriva av returavgiften från postnord.. Aldrig igen..

la en order online igår och idag kunde jag hämta varan i vald butik direkt när dom öppnade. Mycket trevlig personal i Uppsala centrum.

Fruktansvärt långa leveranstider. Dålig kundservice och när man hotar med media skickas varorna direkt.. aldrig mer säger jag bara

Långsammaste frakten jag någonsin varit med om. Dyr var den också. Kommer aldrig att handla på Hemtex igen.

Köpte ett duntäcke som jag blev väldigt nöjd med.

Köpte ullpläd på rea. Hade packats och var redo för hämtning inom några timmar. Jag tyckte att nyansen var något mörkare än på bilderna på nätet med är nöjd ändå. Inget att klaga på. + Kortbetalning finnes. + Snabb leverans. - Färgen på bilderna stämde inte.

- Extremt krånglig returhantering - Otrevlig personal i både Varberg och Malmö Mobila butikerna.

Har beställt här många gånger, senast 3 gånger nu under januarirean. Snabb och korrekt leverans, bra info om hur det går. Excellent kundtjänst som är enkel att få tag på via telefon och en hyfsat bra hemsida. Enkelt att reklamera eller returnera i butik. Ett toppenbolag i mina ögon!