Merlin Cycles

Har gjort 4 beställningar 2019-2020. De har bra priser generellt, men framförallt riktigt bra kampanjer emellanåt. Rimlig leveranstid (c:a en vecka från England). Precis som de flesta andra butiker så är det mesta frid och fröjd så länge man inte behöver utnyttja garantier eller returer. Vid köp av Look X-Track pedaler så hade mina diverse "dings", antingen var de en gammal retur eller så har de varit rejält oaktsam hantering av paketet. Jag kontaktar Merlin och efter ett första ganska kort svar så skickar jag en väldigt detaljerat beskrivning med bilder, och får rimlig kompensation (jag behöll pedalerna, då det var av kosmetisk karaktär men inget man ska acceptera på nya saker).