Datia

Proffsigt och snabbt levereras!

Datia är en jättebra hemsida med bra produkter, rimliga priser, snabb leverans och smidig betalning via Klarna. Rekommenderas varmt!

Mycket snabb och bra service. Snabbt och personligt svar via kundsupporten. Handlar gärna här snart igen.

Mycket trevliga och hjälpsamma!

Beställde varor från Datia som ingen annan butik hade, delvis skruvar för en Lenovo laptop, vilka var extremt svåra att få tag på då inga sidor som sålde till privatpersoner hade dessa i lager - förutom just Datia. Allt gick finfint och fick personligt meddelande efter att min order var lagd då leveranstiden var lite lång då företaget behövde ta in dem direkt från leverantör. I slutändan så kom varor mycket tidigare än deras preliminära leveranstid med råge och jag är allt som allt väldigt nöjd med hur det har hanterats från order -> leverans. Skulle definitivt handla hos Datia igen efter denna positiva köpupplevelse.

Får väl se om det finns skäl att uppdatera betyget längre fram. Men när gjort en beställning får man beskedet att det är en preliminär order och att den ska granskas manuellt (vem gör så?). Sedan får man beskedet att varan trots det påstås vara fler än 100 i lager ändå inte kan levereras. Känns som att butiken lägger ut bra priser - men levererar inte i slutändan. Men vi får se...

Efter min online beställning fick jag en personlig meddelande att varor skulle skickas samma dag. Jag fick beställningen blixtsnabb i Jokkmokk.

Oklart och förvirrande ordersystem. Beställde en scanner på en helgdag och efter 1-2 efterföljande vardagar låg ordern fortfarande som "Väntar på Behandling". Ringde då och försökte avbeställa ordern, men fick då beskedet att den kanske redan var skickad men att de skulle försöka lösa det. Efter en vecka och minst ett samtal per dag från antingen mig eller dem med svar att de försökte hitta en lösning, allt medan orden fortfarande stod som "Väntar på Behandling", fick jag tillslut svaret "du kan ju strunta i att hämta ut ordern, fast då tar vi 100:- (till) i returfrakt". Jag är ledsen men det är inte en "lösning"... Hade tagit er mycket mer seriöst om statusen hade varit "Skickad" när den faktiskt var skickad, och svaret hade varit "tyvärr går det inte", istället för att prata om lösningar i en vecka och för att sedan säga "lösningen är att du drar på dig vår dyra frakt en gång till". Litet plus i kanten för att personalen ändå var trevlig i telefon.

Snabb leverans. Bra och personlig service. Snabb återkoppling och utbyte vid ev. problem.

Var på jakt efter tillbehör till IP-kameror. Datia hade jättebra priser, men dyr frakt (120 kr). Dock kom alla prylar ganska exakt 24 tim efter att jag beställt dem. Hemkört med DHL (tur att man var hemma den dagen) Det som drar ned betyget är att jag endast fick ett mail med en preliminär orderbekräftelse. Hade förväntat mig ett mail då de godkänt ordern, som en bekräftelse samt att man då vet att grejerna är på väg. Om jag har behov kommer jag definitivt handla här igen.