(145)
Leveransen försenad på flera veckor. De tycker inte att jag har rätt till lite rabatt då. Antingen skickar jag tillbaka varorna eller betalar jag hela summan. För ett par år sedan fick jag en snorkel som var sonder. Det räckte inte med bilder utan jag fick gå till posten och skicka tillbaka. Sammantaget stela och inte speciellt hjälpsamma. Allt bekymmer ligger på kunden. Ganska ok produkter dock och rimliga priser
Beställde en ring för att åka bakom båt, och ett snöre att dra ringen i. Ville såklart ha det till semestern, givet att det är då de är tänkta att användas. Så var noggrann när jag jämförde leverantörer med att de skulle kunna leverera. Decathlon visar sig dock ljuga ang leveranstiden. Skickar ett standardmail om att det "tyvärr" blivit en försening. Sedan hör jag inget mer, trots att jag mailar och frågar och kräver att de ska annullera ordern om de inte kan leverera. Och då vågar jag ju inte beställa en ny vara från någon mer pålitlig (jag vill inte bli sittande med två exemplar). Uselt hanterat.
Bra priser. Leverans tog 6 dagar från beställning vilket är helt ok. Verkar som att det är bra med god framförhållning när beställningar görs från denna butik.
Extremt långa leveranser på lagerförda varor
Beställde lite träningskläder och förväntade mig givetvis leverans efter 2dagar vilket är normalt på internetbutiker. När sakerna inte kommit efter 5dagar tittade jag närmare på bekräftelsemailet ------------------ Vi har glädjen att meddela att din order xxxxxxxxxxxxx skapad den 2015-08-09 har bekräftats och behandlas just nu. Det beräknade leveransdatumet är 2015-08-24 ------------------ Dock var paketet hos mig den 18:e Priset är så lågt att jag kommer handla där igen, men frakttiderna är groteska. Jag förstår att dom inte får snurr på affärerna ------------------ Försök nummer två. Köpte lite juklappar, en vecka senare upptäcker jag att beställningen är "Avbruten". Dessutom utan att jag fått någon notifiering. Grodätarna vet VERKLIGEN inte hur man hanterar nätkunder. Jag har aldrig upplevt att det fungerat så dåligt med beställningarna som det gör mot Decathlon och då handlar jag från sverige, övriga europa, usa och kina. Det enda som varit i närheten var när jag köpte från franska orange. Fransmän kan uppenbart INTE det här med näthandel. --------------------------------- 2022-05-31 Har handlat på decathlon dom sista åren, helt enkelt för att det är bra kvalitet (bättre än många "märkes" kläder) och det har fungerat okay ett tag nu. Men så skulle jag beställa ett par funktions tröjor och två träningsväskor idag. 450kr, billigare än så kommer jag inte undan. Sen kommer chocken. Det måste skickas som två paket. varav det med mest varor måste vara "hemleverans" av okänd anledning vilket kostar 99kr. så 99+49kr för att få hem varor för 450kr. Skall se vad amazon har att erbjuda, men troligen blir det Decathlon i alla fall då deras produkter helt enkelt är bättre än Addidas, Oxide m.fl. Men irriterad är jag.
Bra kvalite och utbud till rimliga priser!
+Bra utbud i olika sporter, även OK kvalitet och bra priser... ---Tar extremt (!) lång tid att beställa lagervaror. Man tar ca. 1-2 v. på sig att expediera varor från Polen. Inte OK. Sedan tar de två veckor att att få de - till butik. En massa övrigt krångel, man måste regga sig för att handla, varken Klarna eller motsvarighet, de tar inte Amex, Man ligger gernellt ljusår efter amerikanska, brittiska och nordiska aktörer när det gäller e-handel. Handla ej på deras webb om du kan undvika det, det finsn bättre alternativ...
Billigast men kräver att man skapar ett konto hos dem för att man ska kunna handla på webben. Skickar enl. uppgift från Europa-lager vilket tar tid. Iaf längre än inom Sverige. Dyr frakt när en del andra har gratis frakt. Plötsligt är de inte så billiga längre...
Tekniskt fel vid inloggning, fick försöka många gånger innan jag kom in, rabattkod på fri frakt gick inte att utnyttja.
Vaför finns det inte ingen Decathlon i Göteborg eller Borås? Vi behöver det!
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
Fullständigt firmanamn: DECATHLON Sverige AB
Organisationsnr: 556812-4324