Home By Sweden

Jag måste tyvärr varna för detta företag. Till att börja med var det orimligt lång leveranstid. När jag sedan beslutar mig för att returnera varan, påstår de att de inte har fått den. I slutändan har jag väl mig själv att skylla, jag borde ha läst recensionerna innan jag beställde från företaget.

Beställt en mortel för flera veckor sen. Mailat kundservice, utan svar. Står på deras hemsida att de erbjuder snabba leveranser och att deras "vision är att göra din shopping enkel. Därför erbjuder vi dig alltid snabb och trygg service." Jo, Tjena. Har fortfarande förhoppning om att något ska komma så lämnar 2 stjärnor för nu men ska mycket till om jag ska handla av Home by Sweden igen.

Enkelt och smidigt, bra priser på fina saker!

De försökte hantera min reklamation men kom aldrig riktigt i mål. Uppdatering 2020-01-20: Felen på min produkt fortsatte och nu var de snabba på att skicka en ersättningsprodukt.

90 kr i retur- och hanteringsavgift om man ångrar sitt köp

Bluffpriser, felaktiga lagersaldo. Finns många andra seriösa butiksalternativ. Aldrig mer Home By Sweden.

Beställde glas som fanns i lager och skulle levereras efter 3-5 arbetsdagar. Efter 5 dagar fick jag ett standardmejl att varan inte fanns i lager och skulle vara åter en vecka senare. Har lagersystem som uppenbarligen inte fungerar, och dålig kundkontakt. Använd en annan sajt!

Var något skeptisk till Home By Sweden med tanke på tidigare recensioner av dem nedan, så jag ringde deras kundtjänst för att försäkra mig om att varan jag skulle beställa fanns på lager samt vad förväntad leveranstid skulle kunna tänkas vara. Superbra kundtjänst med kort väntetid, varan fanns på lager och kom till mitt utlämningsställe två dagar efter beställningen. Supernöjd!

La en beställning på en märkesskål som sedan visar sig aldrig komma. Skickar iväg ett mail för att kolla varför den aldrig kommer och en bra tid senare svarar dom att produkten utgått och inte kan skicka den. Detta trots att dom drog pengar från mig för en produkt som var slut på lager tydligen. Så jag kommer inte få produkten som jag har beställt och dom tog mina pengar. Dålig service, dålig allting! Handla inte härifrån.

Jättebra! Snabb leverans på 2 arbetsdagar. Väl packat då jag beställde glas. Fick mitt namn handskrivet på en lapp med en rabattkod tills nästa gång jag vill beställa något. Smidig betalning via hemsidan. Inget att klaga på.