(12)
Sämsta elbolaget i Sverige. Sämst service/kundtjänst, Sämst attityd. Ligger bara högst när det gäller priser. Är tyvärr kund sen många år och får inte byta för de har monopol på elnätet där vi bor. Undvik Eon på alla områden om ni har möjlighet.
Blev lurad av Eons kundtjänst att byta till dem. De sa att de var anslutna till Checkwatt. När jag väl skulle ansluta visade det sig vara fel och förlorade tusenlappar i väntan på att ta mig ur kontraket. E.on var ovilliga att ersätta mig som kund för utebliven ersättning trots att de erkände sitt misstag. Kommer aldrig bli kund hos E.On igen.
Eon byte mätarsäkringar till dyrare säkringar hemma hos mig (i smyg, när de fixade elmätare) och meddelade sedan att deras tekniker märkte (de byte själva!) att säkringar inte stämmer med avtalet. Och nu tvingas jag betala mer varje månad. Vill man byta säkringar till de billigare så måste man själv betala eltekniker. Känner mig rånad!
Undvik detta bolag! Undvik detta bolag. De är giriga parasiter. Värre än Maffia. Sorgligt är de ägare till kablarna där jag bor, annars hade jag för längesen gjort av med de! De höjer deras sk 'elnäts abonnemang avgift' flertals gånger och informerar inte och trots att jag bytt elnäts leverantör fortsätter dessa blodsugare hitta sätt och skrattretande namn på olika avgifter jag betalar så att jag ändå hamnar på sjuka summor varje månad trots att jag har Telge som el leverantör!
Girigt företag med ockerpriser och usel kundservice.
Telefon växeln överbelastad och inte svar på email
Som ny kund fick jag en rabattkupong vilket ju var trevligt. ”Inlurad” av detta beställde jag några varor. Då en vara inte motsvarade mina förväntningar och skulle skickas tillbaka. Returprocessen är helt absurd och väldigt dyr. Man skickar nämligen eget postpaket som att man skickar till en privatperson. Då varken mail eller telefonnummer finns går det inte att fylla i fullständig information. Att eon lånar ut sitt namn till detta bolag övergår mitt förstånd. Det har nu gått två veckor sen returen återsändes och företaget har inte hämtat ut paketet. Man anlitar Samhall för paketering. När man ”chattar” med kundtjänst får man bara goddag yxskaft-svar som inte säger nåt alls eller hänvisar till köpevillkoren. Ångrar djupt att jag lät mig luras av kupongen och Eon borde verkligen se över detta samarbete!
Säljer produkter i webshopen som inte fungerar (100koll). Vägrar ta ansvar för att de inte fungerar så nu sitter jag med produkter som är helt värdelösa.
Girigt företag, de tar ut många gånger mer för sitt elnät än vad man betalar för själva elen.
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Fullständigt firmanamn: Crossroads Loyalty Solutions AB
Organisationsnr: 556578-1571