Prisjakt
Annons
Alensa.se
  • Populära märken
  • Billiga linser
4.4Utmärkt
5 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Skrivna butiksomdömen

g
grimny
2 omdömen
Utmärkten månad sedan

Superbra. Bra priser och det har alltid varit snabbt och smidigt att beställa här.

P
Peter Kollert
1 omdöme
Bra4 månader sedan

Köpte progressiva linser till mycket bra pris. Leveransen fungerade fint även om det tog någon dag extra. Bra köpupplevelse.

K
Kanoon!
2 omdömen
Utmärkt5 månader sedan

Bra linser till bra priser och bra leverans. Inget att anmärka på

D
Dur0n
23 omdömen
Utmärkt10 månader sedan

De hade mina linser i lager, som andra butiker inte hade. Snabb leverans till paketbox.

S
Utmärkt10 månader sedan

Bra och billig saltlösning till linserna, 500ml dessutom. Snabb leverans

P
Peter
1 omdöme
Utmärktett år sedan

Det är bra produkter som överensstämmer med beskrivningarna och snabb frakt, jag är helt nöjd och har inget att klaga på

mr smokehead
2 omdömen
Usel2 år sedan

Beställde linser som skulle finnas i lager. När beställningen var genomförd fick jag besked om 4-6 veckors leveranstid för att linserna inte fanns i lager. Ej acceptabelt

Alensa.se svarar:2023-07-03
God dag! Vi beklagar eventuella olägenheter. Tyvärr tar det ibland tid att behandla beställningen och kontrollera tillgängligheten av produkter. Vi ber om ursäkt för detta! Om du har några frågor angående din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst på [email protected]
K
Knetha
14 omdömen
UselRedigerades 2 år sedan

Kan inte leverera produkter som man beställt på hemsidan och kompenserar inte för det genom att sälja likvärdig vara för samma pris utan annullerar beställningen istället. Dåligt när man lagt ner tid på att välja och beställa !

Alensa.se svarar:2023-07-03
God dag! Vi beklagar eventuella olägenheter. Vänligen kontakta vår kundtjänst på [email protected] för att hantera problemet. De kommer att titta på det och gärna hjälpa dig.
Gästanvändare
Utmärkt2 år sedan

Hade aldrig tidigare hört talas om Alensa och var lite osäker på om jag vågade beställa, med tanke på de låga omdömena. Men då övriga leverantörer hade lång väntetid på mina linser, så bestämde jag mig för att chansa. Det tog 2 dagar och sen kunde jag plocka upp linserna. Superfort och till ett bra pris! Är mycket nöjd och kommer defintivt beställa från Alensa igen :)

Alensa.se svarar:2023-05-23
Hej! Tack för din recension 😊
Gästanvändare
Usel2 år sedan

Mycket dåligt bemötande. Köpte ett par kontaktlinser och fick besked om att dom annulerats pga prisfel i systemet. Detta efter att de dragit pengar från mitt konto. Dessutom hade vi ingått avtal(enligt lag). Jag kontrade och de sa att de äger rätt att makulera ordrar där fler än 10 varor beställts. Men jag kontrade med att jag beställt 5 och de bad om ursäkt och återkom med en ny klausul. Totalt opålitliga och dessutom erbjöd dom 85 kr rabatt på nästa beställning som gör att när jag kollar fortfarande blir dyrare än 5 andra. Nu när jag ser alla andra negativa kommentarer om detta bolag (Alensa) kommer jag ALDRIG att beställa härifrån såvida dom inte gör rätt för sig.

Alensa.se svarar:2023-02-07
God dag! Vi beklagar att du hade en negativ upplevelse med vårt företag. Vi ber om ursäkt för detta tekniska fel med priset. Vi försöker alltid se till att vår webbplats fungerar så smidigt som möjligt, tyvärr kan det i sällsynta fall hända att något går snett. Vi upptäckte dock felet snabbt och informerade dig direkt om problemet. Enligt civilrätten har vi rätt att annullera beställningen om den innehåller ett uppenbart fel, vilket är tillämpligt i vårt fall eftersom priset för linserna som vanligtvis kostar mer än 500KR endast var 50KR. Det är ett omöjligt pris med tanke på produktion och leverans. Vi satte också krediter på ditt Alensa-konto och gav dig en extra rabattkod för den kampanj vi driver nu som kompensation för denna olyckliga situation. Vi ber verkligen om ursäkt för detta tekniska problem och hoppas att du ger oss en chans i framtiden!

Om butiken

Alensa.se

Butiken finns i Tjeckien. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

KlarnaPayPalVisaMasterCard
  • Kortbetalning
  • Avbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Förskottsbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

www.alensa.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Alensa s.r.o

Organisationsnr: 27179681

Information hos allabolag.se