Mister Auto

Beställde bromsskivor och spegelglas till min bil den 25/7-2023, betalade extra för att varorna skulle komma fram på måndag 31/7 då bilen ska säljas och vill ej ha den stående. Upplevde att något inte stämde när jag inte fick nån orderbekräftelse, dock så kunde jag se i Klarnaappen att köpet har registrerats så tänkte att det skulle lösa sig senare kanske. Kunde inte heller se min beställning under "mitt konto" fliken så ringer Mister Auto den 27/7 och förklarar att jag fortfarande inte fått nån orderbekräftelse, varav jag får som svar att deras datasystem kan krångla ibland och att det ska lösa sig inom 2 dagar och han kunde se att min order hade tagits emot. Skulle det inte hänt något inom 2 dagar så får jag ringa igen. Så nu har jag ett köp som registrerats hos Klarna men som butiken verkar missat?! Går jag in i appen (den 29/7-2023) står det fortfarande "behandlas av butik" trots att Mister Auto själva säger att dom skickar varor samma dag? Med tanke på att varorna inte ens skickats än så tror jag knappast att dom hinner komma den 31/7-2023 som jag betalade extra för. Skrivet den 29/7-2023 Uppdatering 7/8-2023: Har fortfarande inte fått några delar! Skulle fått dom den 31/7, har dock fått orderbekräftelse (fick det den 3/8 dvs lite mer än en vecka efter beställning). Delarna ska vara på väg men lär kanske komma runt 11/8-2023 dvs 2 veckor efter utsatt datum, trots att jag betalade extra för att få dom snabbt. Det värsta i det hela är att Mister-Auto begär fullpris på fakturan och drar inte ens av det som jag betalade extra för att få delarna snabbt. Uppdatering 9/8-2023 Har ej fått några delar än, har nu gått över 2 veckor sen jag beställde. Detta är nog bland det sämsta jag varit med om inom internetköp. Summering: Även om Mister-Auto har billigaste priser så kommer jag aldrig att beställa från Mister Auto numera, jag rekommenderar inte heller någon att beställa från dom! Välj hellre Autodoc eller något liknande då man iallafall får sina delar.

Har köpt 3st olika reservdelar nu och leveranserna har kommit med liten men överkomlig försening då jag inte betalt för snabb frakt, men delarna som säljs som nya har kommit i ompackade emballage och där inredningen etc saknats och medfört skador på delarna. Inte seriöst att sälja returnerade delar utan fullt emballage med skador till nypris! Kommer inte handla där igen.

Efter 9 arbetsdagar efter min beställning finns ingen information om min leverans. Var är min beställning? Kundtjänst som ska vara så bra som man skriver, återkopplar inte. Kan inte rekommendera detta företag.

Säger bara, köp inget! Skojare.

Dom skickade en vara som visade sig vara begagnad och reparerad - men såldes som ny. Skickade tillbaka den med löfte om en ny. Fick ingen förklaring till varför dom säljer reparerade reservdelar. Efter flera veckors väntan med trasig bil ändrar dom sig och meddelar att ingen ny del kommer skickas utan att pengarna återbetalas. Inte utan att man börjar fundera på Mister Autos reservdelars kvalité och ursprung... Fuskas det även med andra varor som olja, filter etc?

Har handlat många gånger här funkar alltid,mycket nöjd .

Det här var det sämsta jag har varit med om. Att det ska ta två veckor att få hem bromsar till en så vanlig bil som Polo. Uselt att det inte går att skicka mejl till dom. Det är bättre att betala lite mer och få en riktig service. ALDRIG MER MISTER AUTO

Håller med föregående! Mina varor skulle komma på 11 dagar. 6 dagar innan leverans kom mail om att dom var försenade. Jag ringde då deras kundtjänst och frågade HUR mycket försenade dom var. Dom svarade att det var 4 dagar till men hon skulle kolla och återkomma med mail under dagen. Det hände självklart inte! Nu 3 dagar senare kommer nytt mail att nu är mina varor minsann är skickade. Fast nu säger dom 3 dagar till....... Så istället för 11 dagars leverans är det nu 18 dagars leverans. OM det nu håller. Aldrig mer Mr.Auto!

Undvik att handla här. Begärde och betalade för snabbare leverans, Mister Auto meddelar efter ett par dagar att de kan inte leverera varorna förrän senare. Jag får en rabattkod för de pengar som jag har betalt extra för att få en snabbare leverans, vilket jag inte är intresserad av att få, utan jag vill ha en ny faktura från dem. Mailar dem men de svarar inte. Mycket dåligt

Undvik detta företag. Omöjliga att få kontakt med. Fick helt fel varor och det ser mörkt ut att få några pengar tillbaka.