21run

Leverans inom 2 dygn och smidig betalning via klarna, absolut inget att anmärka på! +++++

Köpte löparskor för att komma tillbaka efter graviditet. Köpte dem i april och fick barn en månad senare - har med andra ord inte kunnat springa en meter. Började gå korta sträckor och kunde trapp upp till ca 7 km ca 3 månader efter förlossningen. Jag är helt normalviktig och har absolut inte använt skon intensivt, men hälen på höger skon har helt plattats ner under sulan. Det är uppenbart att det är något fel på skon. Har skickat bilder och förklarat situationen, men 21run vägrar att låta mig returnera skon eller ge mig ett nytt par. Får 50% tillbaka av värdet, vilket enligt mig är en liten tröst när jag aldrig kunnat använda skon till löpning och nu måste slänga den utan ordentlig ersättning.

Tycker att butiken sköter sig bra än så länge. Har gjort två beställningar och båda har kommit fram enligt tidplan. De har också inkluderat en retursedel, dock är returen inte gratis utan kostar runt 60kr om jag minns rätt. Har inte behövt returnera någon vara så kan inte kommentera om det funkar bra. Det stora negativa för mig är att man inte kan lita på produktens specifikationer utan man får söka sig till den på annat håll. Köpte t.ex. ett par shorts som hade nyckelficka enligt beskrivning men som inte hade någon form av ficka i verkligheten. + Priserna + Hyfsat punktlig leverans (DHL) + Retursedel + Går att betala med faktura som man inte betalar innan varorna dykt upp - Dålig produktinfo och usel översättning

Beställde ett par svarta Nike Pegasus och det kom ett par kyckling-gula 🐥

Helt ofattbart oseriösa! Ljuger och försöker lura kunder.

Katastrofalt dålig upplevelse.

I think the store is located in Germany? or their warehouse is in Germany. My parcels were shipped from there. Shopped a couple of times with them, awesome deals. You get great discount codes sometimes through their newsletter. For example, less than 700kr for a pair of Mizuno Inspire 16. Crazy!