(44)
Köpte min galaxy watch 6 på klockmagasinet. Varan kom hem i brevlådan efter 2 dagar. Fungerar perfekt! Bra pris och snabb leverans.
Beställde en träningsklocka. Mejlade företaget och frågade om det var ok att jag bröt förpackningen för att titta på klockan, och fick ok på det förutsatt att jag var varsam. Tittade på den och packade ned igen, skickade sen klockan i retur 13/2. Nu 3 veckor senare meddelar företaget att klockan kommit i retur och att den är sådant skick att det inte kan godkänna returen. Efter mejldialog och telefonsamtal så gav de med sig. Först erbjöd de att stå för halva kostnaden, det brukar de göra sa dom. Brukar? - tänkte jag, detta händer alltså ofta. Kan vara läge att Klockmagasinet har en dialog med DHL, kanske det är där felet ligger eller så har Klockmagasinet blandat ihop returerna, verkar vara lite snurrigt där. Sista gången jag köper något därifrån i alla fall.
Har beställt från butiken vid ett par tillfällen. En klocka med gravering, samt ett armband till en annan klocka. Båda beställningarna och leverans har varit helt problemfria. Jag har inte behövt kontakta kundtjänst eller behövt service än, så betyget kommer eventuellt att uppdateras om de visar sig brista på de punkterna.
Ja, riktigt bra. Hade blivit full pott om det inte var för att efter beställningen kom det ett mejl att ditt paket har levererats, fast man hade bara förbeställt frakt, samt räkning samtidigt. Det borde ju stått att frakt beställt för avhämtning av leverantören. Men ändå, snabb leverans, 4 vardagar, och svar på mejl ang. leveransen som inte skett då. Bra pris på produkten. Kan rekommendera butiken utifrån min erfarenhet efter 1:a köpet hos deras nätbutik.
Mycket bra köp upplevelse, 100% äkta produkter med skandinaviska specifikationer, rimliga priser och snabb DHL leverans. Rekommenderas varmt!
Snabb leverans och inga problem att lägga in mitt svenska kontokort för samsung pay. Bara positivt
Tråkigt att behöva vänta på en klocka. Trodde leveransen skulle gå snabbt, men nu har jag väntat i över 5 dagar och statusen på ordern har inte uppdaterats. Enligt deras kundtjänst så skall DHL statusen uppdateras när "skeppet" från Finland har anlänt i Stockholm, när skeppet kommer fram, de vet dom inte ens själva. Så nu är en klocka på vift och ingen vet exakt vart den befinner sig. Tråkigt att ha det såhär, men antar att klockan dyker väl upp för eller senare. 3-5 dagar stämmer ej och spårning av packet fungerar som sagt ej.
Köpte en klocka hos Klockmagasinet. Allt har fungerat i 1 år. Klockan gick sönder och skickades på service. Blev utan klocka i 1 månad. Efter service har åter allt fungerat. Efter en månad har klockan åter gått sönder. Klockmagasinet vill att jag skickar den på service igen. Jag har erbjudit mig att lämna tillbaka klockan mot utbyte alternativt att jag var villig att köpa en annan, dyrare klocka. Kundbemötande / vänlighet / lösningsfokus är lika med noll hos Klockmagasinet. Lägg era pengar hos annan är Klockmagasinet på riktigt! Kommer aldrig mer handla hos de.
Lagerstatus stämmer ej med lagerstatus i prisjakt. Butiken anger produkter som "Finns i lager" i prisjakt men sedan i när man går in på butikens webbsida finns inte produkten för leverans utan det är leverans om 2-3 månaders (Med andra ord INTE I LAGER) . Väldigt tröttsamt då detta förstör bevakningar osv.
Butiken finns i Finland. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
www.klockmagasinet.seFullständigt firmanamn: Keskisen Kello OY
Organisationsnr: FI0488993-5
Information hos allabolag.se