Sport99.se

Trots tidigare kommentarer så är min upplevelse riktigt bra. Köpte ett par Adidas innebandyskor (till mycket bra pris), som kom snabbt ! Efter någon månad gick dessa sönder av normal användning. Sport99 (som är en TeamSportia butik också i bakgrunden så ha tålamod) hjälpte oss med en reklamation till Adidas. Ersättningsskor kom snabbt och hela processen funkade bra! Trevligt bemötande och allt löste sig bra! Kan varmt rekommendera!

Har en trasig jacka som jag försökt få hjälp med i 2 månader utan framgång. Går 3 veckor mellan svaren och nu verkar de ha slutat vara helt. Mycket missnöjd.

Oacceptabel väntetid på produkt, svarar inte på mejl, ingen spårningsfuntion och svåråtkomlig på telefon. Nej, känns inte seriöst och inte hur tror dom att kunder återkommer?

Bra bandysortiment till bra priser. Smidig kommunikation, erbjöd ersättningsprodukter till varor som hade tagit slut. Kanske inte supersnabba men väldigt trevliga och hjälpsamma. Jag kommer fortsätta handla här.

Trasig jacka, vägrar göra bedömning över mail.

Sämsta butiken på nätet. Vi gjorde en beställning och allt var klart, trodde vi. Nästan 1 vecka senare kommer att mail att de hade fel i lagerstatus och inte har kvar varan. Tack för det, inget förslag på utbytesprodukt eller så utan tack och hej då.

Köpte ett par vinterstövlar till min son. Fabrikationsfel gjorde att innefodret skavde sönder på någon plastgrej i hälen. Mejlade kundtjänst och fick svar efter flera dagar att jag skulle skicka tillbaka dem för bedömning. Fick själv stå för returfrakten. Efter 1 vecka ringde jag kundtjänst utan svar. Lämnade meddelande på telefonsvararen. Ingen återkoppling av kundtjänst. Fick sedan ett par nya stövlar hemskickade efter ytterligare en vecka. Ingen ersättning för returfrakten. Uselt bemötande och mest krångel. Kommer aldrig handla från sport99.se igen.

Köpte ett par skor som kom snabbt. Tyvärr var de för små så jag fick returnera. Beställde en returfraktsedel som kom på mail efter någon timme. Köpte ett par andra skor som också kom snabbt och dessa passade 🙂 Drar av en stjärna för att returfrakten var lite dyr (85:-), annars fungerade allt kanon.

Beställde ett par skor som jag ville byta. Retursedel fick jag fixa själv, kostade 140kr via PostNord. Samma dag som jag returnerade mina skor mejlade jag för att förvarna att jag ville byta en storlek. Då det gått en vecka o jag inte hört något mejlade jag igen ifall jag skulle spåra mitt paket? Då fick jag till sist ett svar att de kommit fram o att de skulle skickas till mig som på fredagen eller senast måndagen. Efter ytterligare en vecka då inget paket kommit mejlade jag igen o frågade vad som händer? Samma dag trots förvarning o trots besked på att de skulle skickas har jag fått en återbetalning utan något som helst svar. Helt oacceptabelt agerat. Håller med som många andra som gjort inlägg. Man ska nog tänka efter ordentligt innan man beställer något från den hemsidan…

Uselt! Skickade fel vara och svarar inte på mejl.