Hembiobutiken

Hem

HemHembiobutiken

Hembiobutiken
(500+)
se
www.hembiobutiken.se

Medlemspriser
Snabb leverans 30dgr öppet köp
Gratis frakt

Mest populära produkterna från Hembiobutiken

4.8Utmärkt

260 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Om omdömen

Skrivna butiksomdömen

Anders

1 omdöme

Utmärkt2 dagar sedan

Dom är klart bäst och mycket bra service

Robert N

1 omdöme

Utmärkt2 dagar sedan

Har handlat på Hembiobutiken några gånger och oavsett vad man handlar får man supersnabbt leverans. Har kontaktat personalen några gånger också om olika frågor och alltid har haft fantastisk trevligt bemötande. Självklart super duktiga på sitt jobb! Hjärtligt rekommenderar till alla som ska handla elektronik. Tack Hembiobutiken för ett fantastiskt jobb! Robert

Mats

1 omdöme

Utmärkt14 dagar sedan

Enkelt och smidigt. Bra info på hemsida. Skickades mycket snabbt.

Hellfear

12 omdömen

UtmärktRedigerades 20 dagar sedan

En bra och seriös butik. Supersnabba leveranser. Kundtjänsten har verkligen kunnig o supertrevlig personal.

Besviken kund

1 omdöme

Usel20 dagar sedan

Jag köpte en LG G4 OLED tv från Hembiobutiken efter att de sänkte priset på modellen med 50%. En timme efter att jag fått min orderbekräftelse så hörde bolaget av sig och skrev att de var tvungna att annullera ordern och hävdade att det rörde sig om ett prisfel från deras sida och att de bara planerade att sänka med 25%. Den enda kompensationen jag erbjöds var 1000 kr rabatt på tv vilket fortfarande var dyrare än vad den kostade hos andra butiker. Konsumentverket är väldigt tydliga med att en orderbekräftelse medför ett giltigt köp som företaget inte har någon rätt att annullera så länge priset är rimligt. De rekommenderar att anmäla till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) vilket jag också kommer göra. Rekommenderar andra att inte handla här ifall ni inte har lust att få er order annulerad pga misstag från Hembiobutikens sida.

Hembiobutiken svarar:2025-03-13

Hej, Vi beklagar verkligen den upplevelse du haft. Felet som uppstod var ett misstag där fel pris angavs på vår hemsida under en kort tid. När vi upptäckte detta rättade vi det omgående och kontaktade alla berörda kunder. Vi förstår att detta är frustrerande, men enligt konsumenträtten är vi inte skyldiga att fullfölja ett köp om priset varit uppenbart felaktigt. Som en gest av goodwill erbjöd vi en extra rabatt, men vi har förståelse för att detta inte motsvarade dina förväntningar. Vi respekterar din rätt att vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden och kommer självklart att följa deras beslut om det skulle bli aktuellt. Vårt mål är alltid att vara så tydliga och rättvisa som möjligt gentemot våra kunder. Om du har några frågor eller om det finns något mer vi kan göra, är du välkommen att kontakta oss direkt. Vänliga hälsningar, Hembiobutiken, René

Robert

1 omdöme

Utmärkt22 dagar sedan

Såå enkelt och smidigt! Och väldigt duktig personal

Kristian S

1 omdöme

UtmärktRedigerades en månad sedan

Hembiobutikens proffsiga och utförliga svar på produktfrågor gör att man känner stort förtroende för personalen och för att handla där. (Tack Jonny)

Hans-Olof H

1 omdöme

Utmärkten månad sedan

Smidigt, snabbt o bra support för att kunna göra rätt val