Refurbed

Gick först väldigt bra! Sedan visade det sig att det jag trodde var en vanlig iPhone 13 Pro var en kinesisk variant med andra specifikationer. Bland annat saknades eSim. Tyvärr tråkigt att inte kunna lita på vad som säljs.

Köpte en begagnad MacBook Pro, leverans gick på ca en vecka, vilket var ok, men längre än de sagt. Datorn hade en rejäl skada på chassit, flimrade och låste sig när jag skulle sätta igång den, var tvungen att installera om och uppdatera hela OS för att den skulle hoppa igång. Dock upptäck såhär en månad in i arbete med den att batteriet är extremt dåligt. Kan i princip bara jobba 20-30 minuter utan sladd. Företaget säger att jag ska skicka tillbaka datorn för att de ska få kontrollera den, vilket jag inte vill (den kom från tyskland, efter en vecka) då jag är rädd för att detta kommer ta många fler veckor. Föreslog att de skicka ett nytt batteri och låter en lokal reparatör byta ut batteriet, men nej. Så - handla begagnat för bättre pris - var dock beredd på problem om det blir problem.

Varning - skurkföretag! Har köpt en telefon som visat sig vara spärrad som stulen. De vägrar godta min reklamation, och nu också att återsända telefonen som de bett mig skicka in. Refurbeds kundtjänst har helt gått under jorden sedan detta hände.

Försökte kontakta kundtjänst för att få lite hjälp och stöttning för att köpa en produkt, men de spydiga och otekniska svaren man får från dem är så sjukt illa att man verkligen inte kommer handla av dem även fast de har rätt OK priser. Men som sagt avråder verkligen folk att handla från detta bolag.

Världens mest oseriösa företag. Jag beställde en telefon 1/10, får sms om att leverans ska ske 8/10. De försöker sen att leverera 4/10 och undrar varför jag inte är hemma då någon behöver ta emot paketet. Fått nytt SMS att det ska levereras 8/10 igen. Nytt leveransförsök sker 7/10 och de undrar igen varför jag inte är hemma. Jag frågar om paketet kan leverans till ombud då jag har ett jobb att sköta och inte kan sitta hemma och vänta när de anger fel dag. Nej det kan INTE leverans till ombud. Jag är då hemma 8/10 men ingen leverans sker. Får SMS 9/10 att de försökt leverera En ingen var hemma. Nu tröttnar jag och begär retur på telefonen. Nej de kan inte göra retur fören jag mottagit telefonen. Får SMS om att jag kan hämta telefonen hos ombud. Kommer till ombudet där det inte finns något paket att hämta för att avsändaren begärt retur på paketet. Bra tänker jag. Hör av mig till företaget då jag vill få detta bekräftat. Nej de har inte tagit emot någon telefon. Jag avvaktar ett par dagar och hör av mig igen. Nej de har fortfarande ingen telefon. Ytterligare några dagar går och jag kommer hem till ett paket utanför dörren, där ligger telefonen ute i kylan, utan att någon tagit emot den. Jag ringer då upp refurbed och förklarar detta, de kan inte hjälpa mig då det är ett annat företag som sålt telefonen via dom. Aldrig varit med om likande. Dåligt, oprofessionellt, oseriöst. Kräks på detta. Kommer aldrig använda mig av refurbed eller rekommendera till någon annan.

Det är bra material

Snabb leverans, genomgången telefon, redo att användas direkt.

Köpte iPhone 13 PRO med ett helt nytt batteri av er batterikapacitet är nere på 93 % efter 4 månaders användning. Min iPhone 10 som jag har fortfarande har batterikapacitet på 92 % efter 6 års användning.

Varning! Ta alltid bilder av alla köpta produkter direkt när du får dem. Om det finns märken eller sprickor kommer de att häva garantin direkt om du inte anmält från första början. De kan anmärka på defekter du ansett vara godtagbart skick. De accepterar inte heller reklamation trots konsumentköplagen. Mycket, mycket dålig support och service.

Smidigt och enkelt att beställa en i princip helt ny telefon till ett bra pris.