Cykelkraft

Läst många omdömen om att reklamationen var dålig, men för mig var det inget problem. Köpte en knog scout, den gick sönder och jag hade inte kvitto. Men med kontoutdrag så löste det sig. Bortsett från att de vill ha en video på att jag trycker på en knapp som är trasig så inget händer, så kändes allt rimligt. Den var till och med billigare, så 4 kr sparade efter frakt 🥳(dom hade heller fått skicka en ny bara 😅)

UNDVIK DENNA BUTIK! om ni inte vill ha en massa problem.

Så där, beställde en grön cykel men fick en svart efter kontakt med bilder fick jag svar att den minsann var olivgrön trots mattsvart. Dålig service angående detta ingen ursäkt ens. Dom hade minsann inte skickar fel

Så dåligt. Har beställt för hemleverans och så blir jag uppringd och de meddelar att de inte kan leverera hem. De undrar om jag har vägarna förbi Sthlm Huskvarna. Bedrägeri. De kunde inte leverera till utlovat pris. Detta är ett tydligt tecken på ett skitföretag. Alri mer.

Sämsta kundservicen jag upplevt. Lade min beställning för snart en månad sedan men har fortfarande inte fått den levererad, trots utlovad leveranstid på ca 5-10 dagar. Kundtjänsten har också en oförmåga och noll intresse av att hjälpa mig som kund. Om man ens får svar av dem så är det ett drygt svar där de inte ens svarar på ens frågor.

Mycket missnöjd med deras kundservice. Ohjälpsamma och otroligt långsamma vid reklamation. Anstränger sig noll för att lösa mitt ärende på ett rimligt sätt. Snart gått 3 månader sedan reklamation. Fortfarande oklart om de tänker ersätta min produkt.

Hopplöst långsamma när det kommer till reklamationer.

Beställde ett par skor som fanns i lager och skulle skickas omgående. Efter fyra dagar får jag ett mail om att skon inte finns i lager och att ordern annulleras. Ingen kompensation bara ett konstaterande! Om ni vill vara säkra på att få varan som ni beställer så välj en annan butik.

För lång leveranstid är intresserad längre att handla där någon mer gång

Snabb leverans men var tvungen att reklamera en trasig vara. Det tog 3,5 månader att få tillbaka nästan alla pengar, saknades 20 kr av någon anledning?