Zave

God försäljningsstrategi, då vi bestämde oss för zave som leverantör / installation, upprättades beskrivning att beställarens valda leveransadress för anläggning skulle kunna ske till fastighet 1, men att anläggning skulle sedan transporteras till fastighet 2 där installation skulle ske, beställaren informerade leverantören både via mail och telefon att detta var vårt önskemål (samma fasghesägare) Zave sade att eetta är inga problem och vi kommer kunna få avdraget på 3027kr på installationskostnaden, då det var dags att beställa datum för montering, drifttagning så fick vi beskedet att vi ej kunde få detta avdrag utan ZAVE krävde skattesvdraget tillbaks från oss, jag ser detta företag som oseriöst, lismande och ljugande, en bit otrevlighet och den andra affären som kunde skett med flera anläggningar missar ee ju tyvärr efter vi varit i kontakt med dom angående deras erbjudande på samma anläggning till priset 18800kr, fick till svar att de ej säljer den då den utgått från panasonic sortiment ( enbart köp) hade planerat annan installatör då ZAVE samarbetspartner ör minions med zyklop .

Leveransen / ordern gick bra men då installationen/produkten relativt snart efteråt behövde felanmälas så blev det knäpptyst och man får bara automatgenererade svar via deras ärendeportal. Supporten svarar ej på mail så tänk er för innan ni beställer här. Nu har det gått 2 mån sen felanmälan-inget svar.

Mycket oseriöst företag, VARNING! 1. Först gör Zave flertal fel vid installationen av Panasonic luft/vatten värmepump vilket gör att den tillslut totalhavererar. 2. Sen gör dom allt dom kan för att slippa åtgärda sina fel som är bekräftat av Panasonic och skyller ifrån sig och gör sig sen oanträffbara. 3. Zave gör allt för att inte lösa sin felinstallation och väljar att helt enkelt inte återkomma varken på telefon eller mail. 4. Panasonic har varit tvungna att gå in och lösa problemet.

Lätt att beställa och snabb leverans Sedan installation av Norrlands Kyl Och Värmepumpar AB som också fungerade bra Mycket bra service av den firman Nu återstår att se hur pumpen klarar vintern

Trevligt bemötande både hos Zave och hos installatören. Allt var var klart på mindre än två veckor från beställning till installation. Har ingenting att anmärka på.

Customer service is fast. I had troubles ordering as a non-Swedish resident. It did take several days to work out that the reason the webform was not accepting my details was that I included ROT tax reduction (as recommended by Zave), When excluded, I could order without a Swedish SOFI number

Köpte en värmepump för en månad sen och de har ännu inte installerat den. Svarar knappt på mejl eller telefon. Köp inte från Zave om ni vill ha värme i ert hus

Bra stöd, råd och förståelse och tålamod, och bästa lösningen, stor tack för alla hjälp, mvh, kenneth

Bra bemötande - snabb leverans - duktiga montörer - helt nöjd

Jag rekommenderar detta företag varmt! Fantastisk kundservice (Elias), mycket tillmötesgående jag fick utförliga svar på alla mina frågor.