30 dagar öppet köp
Fri frakt över 500 kr
Samma pris på nätet & butik

https://www.elgiganten.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
PayPal
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 25 år sedan
(data från 2018-05-25)
Detaljerad information Elgiganten har fått betyget (7.71)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Mycket bra
    1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Vänlig och sakkunnig personal.
  • Usel
    1 dag sedan
    Beställning Leverans
    Frågade om skärmen går att ansluta till HDMI eller USB när jag kommer hem finns endast det gamla blå och vita flerstifts uttag så skärmen är totalt värdelös för en MacBook dator med inköpt uttag för HDMI anslutning. Försäljaren Jonatan N är totalt okunnig och opålitlig vilket gör att jag måste köra tillbaka 200 km i onödan.
  • Perfekt
    1 dag sedan
    Beställning
    Det var roligt att handla jättebra service och bra profukter
  • Perfekt
    1 dag sedan
    Beställning
    Blev vänligt bemött av en duktig och kunnig försäljare.
  • Usel
    2 dagar sedan
    Uppdaterat: 11 tim sedan
    Beställning Leverans
    Ja de här började ju bra. beställer tv via internet för 12500. för att 3 dagar senare se att den är sänkt till 10000. men de går ju att justera. de som retade allra mest är att jag beställde hemleverans. fick ett spikat datum, tog ledigt för den anledningen och fick även ett komihåg mail vad att tänka på vid lev. för att sedan på LEVERANSDAGEN få ett telesamtal där man unrdade om jag skulle hämta tv i butiken för den var i en annan stad o.s.v. och att de ej kan leverera m.m. (det står hemlev. på fakturan).de ringer en stund senare o medelar att nästa tid är om en vecka. blir en jävligt dyr tv.
  • Ganska bra
    2 dagar sedan
    Ok
  • Perfekt
    2 dagar sedan
    Beställning
    Skötte mitt köp smidigt, ville köpa 2 st kyl-frys men de fanns ej inne. Fick då hemleverans fraktfritt !
  • Perfekt
    3 dagar sedan
    Uppdaterat: 2 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Mycket trevlig, kunnig och tillmötesgående personal.
  • Mycket bra
    3 dagar sedan
    Beställning
    Jag tyckte sidan var enkel o överskådlig.Kände
    mig trygg efter beställning. Nu ska vi se om vi får våran vitvara
    levereras till skärgården.....
  • Acceptabel
    3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Jag hade gärna satt ett högre betyg men ett teknikföretag som inte har en mailadress man kan kontakta drar ner det ordentligt.

    Att fakturan kommer utan att det kommer nåt kollinummer och man inte kan hitta kollinummer någonstans (eftersom funktionen på hemsidan inte fungerar) är också dåligt i kombination med att det inte finns mailadress.

    Fri frakt och klarna faktura är dock ett plus, men betyget hade varit betydligt högre med en så enkel sak som en mailadress.
  • Tack för din feedback!

    Behöver man komma i kontakt med oss finns vi på telefonnummer 0771 115 115 eller via chatt. Det går givetvis även bra att besöka en av alla våra butiker om man föredrar det. När din vara är skickad ifrån oss så skickar vi ut ett mail med en bekräftelse på detta där kollinumret finns med. Har du ett konto hos oss och loggar in på ditt konto innan du gör din beställning går det även att spåra din leverans via kontot. Jag hjälper dig gärna att kolla upp spårningsnumret på ditt paket om du saknar det eller om det finns något annat jag kan hjälpa dig med. Du når mig på digital@giganten.se eller så går det bra att kontakta oss på ovan nämnda alternativ.

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Usel
    3 dagar sedan
    Beställning
    Kunde köpt för två tusen mindre på. Onlian
  • Hos oss har du alltid prisgaranti i 30 dagar. Det gäller om vi själva eller en lokal konkurrent säljer samma vara till ett lägre pris och på lika villkor. Du får gärna skicka ett mail till mig med ditt ordernummer och vart du har sett ett lägre pris så ska jag hjälpa dig. Du når mig på digital@giganten.se

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    snabbt och lätt
  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Mycket proffsigt trevligt bemötande, bra information och lätt att handla
  • Dålig
    4 dagar sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Mycket missnöjd med att inte leveransen sker dit man angivit.
    Kommer inte att handla mer "Online" då Bring inte är läskunniga.
    Ringde kundtjänst hos Elgiganten, och de lovade kontakta Bring att de skulle frakta godset dit jag beställt.
    Nej då skickas det tillbaka för att jag inte hämtat ut paketet för att liggetiden gått ut. 3 dagar.
    Nu lär jag få vänta upp til 5 dagar innan det når det uthämtningsställe jag angav när jag beställde.

  • Jag förstår att du är besviken!
    Jag vill gärna kolla närmre på vad som orsakat detta och hur vi kan undvika att det händer igen. Självklart så ser jag även till att du får ditt paket till rätt adress samt en kompensation för att ditt paket blivit försenat. För att kunna hjälpa dig behöver jag mer uppgifter om ditt köp.Har du möjlighet att återkomma med ditt ordernummer till mig på digital@giganten.se?

    Med vänlig hälsning,
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    4 dagar sedan
    Beställning
    Lätt att beställa
  • Utmärkt
    4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Nära fort lätt bekvämt och hitta bra och billiga varor tror jag Gunvor
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Uppdaterat: 4 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Allting fungerade perfekt och var enkelt att göra. Trevlig ung man på Elgiganten också.
  • Mycket bra
    5 dagar sedan
    Beställning
    Smidigt och enkelt.
  • Acceptabel
    5 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Good
  • Mycket bra
    5 dagar sedan
    Beställning
    Enkelt snabbt o smidigt.
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt att handla och framförallt väldigt bra hjälp och service vid eventuella problem.
  • Perfekt
    5 dagar sedan
    Beställning
    De har bra utbud och kunnig personal.
  • Perfekt
    6 dagar sedan
    Beställning
    Lätt Snabbt Billigt
  • Ganska dålig
    6 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Fel uppgift om vad frakten kostade.
    Ändrades när jag klickade på betala :-(
  • Tack för att du delar med dig!

    Så här ska det naturligtvis inte alls vara. För att kunna kontrollera och åtgärda eventuella tekniska fel hade jag önskat att komma i kontakt med dig. Jag vill även kompensera dig för att du har betalt mer än vad vi först kommunicerat.
    Kan du kontakta mig på digital@giganten.se med ditt ordernummer samt mer information om din upplevelse?

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    7 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Smart o snabbt att hitta rätt produkt
    Tydliga besked att det fanns produkt och att den är framställd för avhämtning
    Mycket nöjd😎
  • Perfekt
    7 dagar sedan
    Uppdaterat: 5 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bra mottagande, snabb och bra hjälp i affären, inga konstigheter
  • Perfekt
    7 dagar sedan
    Beställning
    Jag fick bra hjälp på varan som jag köpte.
  • Utmärkt
    7 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Lång tid att få hjälp, endast 1 säljare på hela TV avdelningen. Men när han äntligen kom så var han mycket trevlig och kunnig
  • Dålig
    7 dagar sedan
    Beställning
    Fungerade ej med reservering av vara via internet fastän jag väntat > 1 tim efter beställning innan jag begav mig till butiken och fastän jag fått bekräftelsemail om att beställnibgen genomförts. Bättre kan ni!
  • Så här ska det naturligtvis inte gå till. Bokning online med hämtning i butik är en av våra populäraste tjänster och du ska kunna hämta din vara inom 1 timme. Jag vill gärna ta kontakt med berört varuhus för att kolla närmre på vad som har hänt. För att kunna göra det behöver jag din hjälp med information om vilken butik du har reserverat din vara i. Jag vill också gärna veta om du har fått tag på den vara du har bokat eller om jag på något sätt kan hjälpa dig.

    Om möjlighet finns får du gärna kontakta mig på digital@giganten.se, gärna med ditt ordernummer.

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Bra
    8 dagar sedan
    Har ofta det jag behöver. Priserna kunde väl kanske vara lite bättre dock. Men stabil service och kunnig personal.
  • Tack för ditt fina omdöme!
    Det glädjer oss att du känner dig nöjd med vårt bemötande och sortiment. Hos oss är du utöver kunnig personal och brett sortiment även garanterad lägsta pris. Vi lämnar 30 dagars prisgaranti mot våra lokala konkurrenter. Det enda man behöver göra är att komma in till butiken igen med kvittot eller kontakta oss på telefon för att få mellanskillnaden tillbaka.

    Har du köpt något hos oss och sett ett billigare pris kan du kontaka mig på digital@giganten.se och ge mig information om ordernummer och vart du sett det billigare priset så ordnar jag en utbetalning.

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Allt är bra
  • Acceptabel
    8 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Betalade extra för hemleverans 149:-, paketet kom till min stad efter 2 dagar men budet skulle inte leverera förrän om en vecka. Skitdåligt tycker jag, åkte och hämtade mitt paket själv. Sura pengar. Annars nöjd med mitt köp.
  • Jag håller med dig, så här ska det inte gå till. Våra hempaket ska levereras inom 3-5 dagar från beställningsdatum räknat. Jag vill gärna återbetala din fraktkostnad då du inte har utnyttjat vår tjänst och för att kunna ta det vidare med transportören på lokal ort.

    Jag hoppas du har möjlighet att återkoppla till mig på digital@giganten.se med ditt ordernummer så att jag kan hjälpa dig med detta.

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning
    Butiksbiträdet var mycket insatt i produktens egenskaper och var mycket trevlig och serviceminded. En bra köpupplevelse.
  • Utmärkt
    8 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Proffsigt,
  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Elgiganten har aldrig gjort mig besviken.

    Prisgaranti, hög produktkvalité, bra bemötande av personalen och inget krångel vid inbyte av köpt vara - allt detta har genom åren byggt upp mitt förtroende för dem. Nu köpte jag en gamingstol online och det gick smidigt nu också.
  • Usel
    8 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Beställde en telefon som skulle finnas i lager på morgonen. Fick ett SMS med bekräftelse att telefonen fanns att hämta och var undanlagd till mig. När jag kommer dit efter jobbet så har dom sålt telefonen till någon annan. Skyllde på att det var fel på lagersaldot men varför har dom då skickat ett SMS med bekräftelse på att den finns att hämta. Dom hade nästan 10 timmar på sig att meddela mig om det var något fel så att jag kunde köpa någon annanstans.
  • Jag håller med dig, här har vi inte hanterat det på rätt sätt. Vi borde endast ha skickat ett sms till dig med bekräftelse när vi lagt undan ordern till dig. Detta vill jag ta vidare till berört varuhus för att säkerställa att det inte händer igen. För att kunna göra det behöver jag din hjälp med mer information om vart du reserverat din vara. Jag önskar gärna också veta om du har fått tag på den telefon du var intresserad av eller om jag kan hjälpa dig på något sätt. Du får gärna återkomma till mig på digital@giganten.se. Uppge även ditt ordernummer så underlättar det för mig. Tack för att du delade med dig av din upplevelse.

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning
    Bra service med ett bra bemötande och bra pris
  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning
    Det bra servis och snabbt leverans
  • Utmärkt
    8 dagar sedan
    Beställning
    Trevligt bemötande
  • Perfekt
    8 dagar sedan
    Beställning
    bra
  • Usel
    9 dagar sedan
    Beställning
    Jag reserverade endast en vara (iPhone 6, 32 GB, som fanns i lager) med ambitionen att inte hämta ut den av den anledningen att en äldre släkting var hos Elgiganten Kungsgatan i Stockholm och frågade efter just denna vara, fick svaret att den inte fanns i lager men blev presenterad ett 30% dyrare alternativ (iPhone 6s). Han ringde mig och sa detta varpå jag provade att lägga reservationen i samma butik i webshopen. När jag fick min bekräftelse och ringde tillbaka hade han redan lämnat butiken med det dyrare alternativet då han hade blivit övertygad om att det ursprungliga alternativet i själva verket inte var bra och att han begick ett kostsamt misstag om han köpte den.

    Jag förstår att en anställd kan se fel på lagersaldot eller vad som helst som gör att felaktig information ges men detta har hänt mig tidigare med min egen pappa (då valde jag att vifta bort det som ett misstag) när han skulle köpa en produkt, blev presenterad en likadan historia och sedan köpte ett dyrare alternativ. Jag åkte sedan förbi senare samma dag och fick inte samma information. Jag får därför en känsla av att Elgigantens personal systematiskt "säljer på äldre människor dyrare alternativ som de inte vill ha", lika de butiks-obundna försäljare som man knappt ser numera av just den anledningen.

    Kommer inte att rekommendera Elgiganten i framtiden. De kan vara oerhört kompetenta på andra områden men just detta får mig att se rött.
  • Det här får bara inte hända och inget som Elgiganten uppmuntrar! Först av allt vill jag vidareförmedla era upplevelser till ansvariga i varuhusen och hoppas att du har möjlighet att återkomma med info om vilket varuhus det rör sig om förutom Kungsgatan. Vi vill göra både dig och din pappa nöjda och önskar därför att komma i kontakt med någon av er två.

    Kontakta mig på digital@giganten.se så ska jag se över en lösning som passar.

    Med vänlig hälsning
    Sofia, driftansvarig Elgiganten.se

  • Perfekt
    9 dagar sedan
    Beställning
    Bra service på reklamation.
    Trevlig personal.
  • Utmärkt
    9 dagar sedan
    Beställning
    Smidigt att handla. Bättre än i affären.
    Fraktavgiften som skulle vara gratis visade sig inte vara gratis om man för alla parter villa boka en dag.
    Det var dåligt!!
  • Utmärkt
    9 dagar sedan
    Beställning
    Bra affär
  • Perfekt
    9 dagar sedan
    Uppdaterat: 7 tim sedan
    Beställning Leverans
    Enkelt
  • Utmärkt
    10 dagar sedan
    Beställning
    Säker lev. med bestämt tid.
  • Perfekt
    10 dagar sedan
    Beställning
    Bra priser,bra utbud,bra service
  • Utmärkt
    10 dagar sedan
    Beställning
    Många färger av varan saknades i lager, i övrigt helt nöjd
  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Uppdaterat: 10 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Suverän hjälp. Bästa rekomendationer.
  • Perfekt
    11 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Den vänliga flickan i kundmottagningen.