Byggmax

Vår luftvärmepump en felkod, så vi kontaktade Byggmax med en förfrågan om detta var ett garantifel som reklameras, eller om detta är ett fel som omfattas av service som konsumenten förväntas stå för. Dagen efter får vi till svar att leverantören kontaktats för rådgivning, och att en reklamation kan ta upp till fyra veckor. Nu har det gått TRETTON veckor utan att Byggmax svarat mer, trots flera påminnelsemail. Pumpen är fortfarande ur funktion, och vintern närmar sig. Byggmax har helt enkelt en hel del att lära sig gällande kundservice

Jag tycker det är bra affär, att använda webshopen är en ny erfarenhet och förhoppningsvis kommer varorna fram.

Omöjligt att returnera en weborder trots att de säger sig ha 60 dagar öppet köp.

De säljer saker som andra grossister ratat

Makulering av order utan att meddela orsak Har förberett för golvet???

Två försök av två misslyckades Först en motorsåg och sen en laseravståndsmötare Bägge sattes som skickad av byggmax men ingen av dem kom någonsin till mig VARNING! Köp INTE något av byggmax över internet

Billigt och bra, snabb leverans

Sämsta bygghandeln när det kommer till webborder. Väntat på svar i 1 månad och fortfarande inte fått respons. Ring och jag får vänta i över en timme då "jag måste prata med en kollega". Fortfarande inte fått prata med någon och det enda jag vill göra är att ångra köpet.

Fick fel vara som beställdes via deras hemsida. Har nu i flera månader försökt få returnera den och få rätt vara vara levererad - Trots flera mail och telefonsamtal har inget hänt. Kommer ALDRIG att handla av detta företag igen.

En utav dåligaste reklamation service.