Väldigt snabba på att kontakta tillbaka när det gällde införsäljning men när grejerna inte passar och man försöker få tag på dem via deras chatt/mail så är det tyst. La en recension av skärmbreddare jag köpt på deras webb för flera veckor sedan men den har de inte lagt upp. Antar att de bara lägger upp bra recensioner.
Köpte ett begagnat objektiv. Beställde från hemsidan som var något rörig och visade lite olika sökresultat beroende på om jag kollade på mobil eller laptop. Men det jag beställde fanns och kom hem efter ca 5-6 dagar i utlovat skick till ett väldigt bra pris.
Beställde en produkt där lagersaldot inte stämde och fick snabbt meddelande med ursäkt från Röda Stjärnan samt ett förslag på ersättningsprodukt. Fick en bättre produkt till samma pris som ursprungsbeställningen. Kundersvice ”at its finest!”