Prisjakt

Anonym

Medlem sen 2024-03-07
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Luxplus
Dålig
(249)
A
Anonym
1 omdöme
OK2 månader sedan

Kul idé men blev arg på kundservicen av att läsa omdömena. Om flera kunder är ovetandes om att en avgift dras på 89:- så är uppenbarligen otydligheten ett problem som ligger hos er och inte era kunder. Står i den diskreta lilla finstilta texten vid utcheckningen att man KAN bli medlem med sin första beställning. Vilket redan där är lurigt eftersom lösenordsfältet är obligatoriskt. Ingen info om att det automatiskt påbörjas en prenumeration som kostar pengar. Att det sen kommer passivt aggressiv och anklagande respons när folk känner sig lurade "Det är ditt ansvar att läsa villkoren, ursäkta att du missförstod". Majoriteten av era intäkter kommer förmodligen från folk som missat det finstilta. Jag har svårt att tro att det inte är avsiktligt. Ni får dock 3 stjärnor för sortimentet, så jag har ändå dragit upp medelvärdet!