Det tog lite tid, men tack vare dem kunde jag reklamera en lampa som inte uppfyllde mina förväntningar eftersom golvlampan jag köpte inte var dimbar. Tillverkaren var ansvarig för problemet, inte de själva. Även om de kanske inte hade bryt sig om det, valde de att reklamera lampan och få pengarna tillbaka.

Själva golvlampan är snygg, men de är inte "dimbar" som folk tro. Efter lite forskning i detta ämnet, om du skall skaffa denna lampan så köp en tre stegs dimmer som ljuskälla. Man tro att knappen genom den förvirrade knappen, som de går att snurra gör lampan inte dimbar. Men de är anpassad för tre stegs dimmer, vilket gör hur många gånger du trycker på, ändra du ljuset. Vilket gör de till "dimbar". Uppföljning: En annan ny lampa från Venture Home skickades till mig efter lång tid. De hävdar att de är dimbar. Ändå fungerade knappen inte heller när de nya kom. Jag bestämde mig därför för att titta på den gamla lampan innan de skulle kasseras. Och jag blev förvånad över att knappen bara kan toggle on/off. Man kan också köpa den knappen separat på Amazon. Det är viktigt att komma ihåg att de inte är dimbar innan du köper denna.

Förra året, så köpte jag av dom ett par haglöfs skor. Efter par månader, så gick ena skosnören av. Efter ett tids kundtjänst, så fick jag tillbaka 150kr efter jag hittade andra skosnören. Kom ihåg att vara tålmodigt när du ta kontakt med kundtjänst. De kan ta tid. Annars ha jag bra erfarenheter av dom Topp betyg!