Aldrig mer sleepo! En gullig tjej mottog mitt samtal som försökte tillgodose min önskan. Jag beställde 9 Klippan filtar till min yogastudio och det var inte rätt färg som visas på bilderna på nätet. Jag är i uppstart och det var en stor investering att köpa kvalitativa filtar. Eftersom jag bott utomlands länge har jag ingen aning om att ångerrätt eller öppet köp inte gäller för företag - tyvärr la jag inte ordern som privatperson. Så jag sa att jag förstod men att jag måste kunna få byta dem till rätt färg. Nej var svaret. Otroligt proffsig frontend butik, otroligt oproffsigt kundbemötande. De hade fått ha kvar mig som fortsatt bra kund men för att bla funktionen byte inte finns i deras system var det inte möjligt. Inte heller gick det att göra ett undantag. Otroligt besviken och arg.