Prisjakt

Erik

Medlem sen 2024-12-04
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
ComputerSalg
Utmärkt
(500+)
E
Erik
1 omdöme
Usel23 dagar sedan

Jag köpte en Makita HS0600 cirkelsåg från ComputerSalg A/S. Vid första användningen upptäckte jag att en lös insexnyckel var fastkilad bakom klingan, vilket orsakade skada på sågen. När jag kontaktade kundtjänst för att få hjälp, nekade de att reparera skadan under garantin och krävde 1 599 SEK för reparationen. Jag anser att detta är oacceptabelt eftersom felet berodde på bristande packning från deras sida. Jag har nu anmält ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för vidare prövning. Jag rekommenderar att vara försiktig vid köp från detta företag, då deras kundservice och ansvarstagande vid fel är undermåligt.