(500+)
Var beredd på att de kommer att byta ut din vara till en annan av sämre kvalité. De marknadsför en specifik vara och varumärke som de sedan kommer säga att de ej har i lager eller att de använt sig av en exempelbild. Allt detta är såklart rent skitsnack då de vet vad de håller på med och att de tjänar in bra marginaler genom att lura kunderna på detta sättet. Sammanfattningsvis så ska du handla här om du tycker det är okej att bli lurad av falsk marknadsföring. Behöver du komma i kontakt via mejl så är svarstiden mer än en vecka så du har det i åtanke om du behöver kontakta dem.
Fungerar bra kommer alltid i tid mycket bra
får bestälda stöt dämpare till min bil ser att det är helt tokiga oem nummer. först kontakt via meil får svar att den en kanske passar den andra är fel.mejlar tillbaka undrar vad gör vi nu inget svar ringer upp får svar att den högra ska passa den vänstra är fel nu måste jag betala mer för den. jag köpte ju den andra med rabatt. dom kan inte lägga upp en ny order i telefonen så jag måste göra en ny på nätet. hur dåligt som helst kommer aldrig mer handla av skruvat.
Prisvärda reservdelar
Jag har fått ett sms av er angående upphämtning av min order på ert lager i Kungsängen. Igår körde jag nästan 22 mil tur och retur för att hämta upp min order. Vid ankomst sitter det en lapp i dörren där det står STÄNGT, dörren är även låst. Får tag på personal som öppnar en port. De säger att butiken/lagret har upphört och att mitt sms är felaktigt, de säger även att min order inte finns hos dem. Jag ringer då er kundtjänst som annullerar ordern. De lovar även att jag inte ska bli debiterad något för ordern. Idag har jag fått ett mail från klarna där det står att betalningsinformationen har blivit uppdaterad. Där står det att jag ska betala en returavgift på 250 kr. Idag har jag suttit i telefonkö hos Skruvat i ca 1 timme, när jag äntligen kommit fram lovar de att korrigera detta. Jag får inte ens en ursäkt för allt besvär som jag har fått utstå. JAG KOMMER ALDRIG MER BESTÄLLA FRÅN ER. En ursäkt eller åtminstone ersättning för den tid och pengar jag lagt ut på detta hade varit önskvärt. Vilket jag har rätt till enligt konsumentköplagen.
Riktigt dåligt. Delarna passar inte enligt deras beskrivning. Behöver ändå stå för frakten.
Dålig kundtjänst, tar jättelång tid att komma fram. Vid betalning och beställning så gick det inte att välja leverans till kungsängen för att kunna hämta ordern fortare.
Riktigt dålig kundservice. Levererastider stämmer inte. Artiklar plockas bort men tillbehör till det som plockats bort skickas ändå. Dålig kundbemötande. Uselt Handla någonstans
Håller inte utlovad leveranstid. Meddelar att varorna packats dagen efter beställning men överlämnas inte till DB Schenker förrän efter en vecka. Gissar att "packats" betyder att varan finns hos underleverantör men tar några dagar innan Skruvat får den och kan skicka vidare. Räkna med minst en vecka så blir du mindre besviken.
Levererar fel artiklar, meddelar inget, kraftigt försenad leverans, löser inga problem på kundtjänst, svarar inte på mail, genomsnittlig kötid i telefon är 45 min. De ger felaktig information och ljuger för dig i telefon om vilka delar du ska ha vilket är livsfarligt när det kommer till delar för däck som kan flyga av på motorvägen. De ger en massa löften som de aldrig håller, de tar bara dina pengar och springer iväg. Detta bolag bör anmälas till Konsumentombudsmannen och tvångsförsättas i konkurs och alla ägare och anställda bör sitta i fängelse. Det är ett tecken på Sveriges förfall att denna kriminella organisation tillåts bedriva affärsverksamhet.
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
www.skruvat.seFullständigt firmanamn: AB Skruvat Reservdelar
Organisationsnr: 556605-7336
Information hos allabolag.se