Vad tycker du om sunglassesshop?
VARNING: - De har en svensk hemsida, men ingenstans markeras tydligt att varorna skickas från UK och att tull, moms och avgifter tillkommer. Istället markeras tydligt GRATIS LEVERANS och att moms ingår (viket ju inte stämmer). - De lovar gratis leverans, men kostnader tillkommer debiterade av UPS. - De lovar inkluderad moms, men moms (och tull) tillkommer via UPS. - De angav ett mer än dubbelt så högt varuvärde på min beställning till UPS, vilket gav mer än dubbelt så hög tull och moms jämfört med det riktiga värdet. - De anger en felaktig emailadress på hemsidan som ger felmeddelande till svar. - De svarar inte på uppmaning (2021-05-19) med påminnelse (2021-05-31) att rätta till ovanstående. Dessutom: de ena glaset trillade av vid första bilfärden. Glaset visade sig ha en defekt som gör att det inte fäster ordentligt i bågen. Otroligt dåligt att leverera en defekt produkt! Denna varning är baserad på mina erfarenheter från en order lagd hos sunglassesshop 2021-05-04.
Varan enligt beskrivning, leveransen tog 7 dagar. Snabbt svar från kundservice, rekommenderas!
Äkta solglasögon, och fint polariserat solglas med styrka, smidig beställning och relativt snabb leverans, dock med UPS så ta leverans till jobbet så slipper man sitta hemma och vänta hela dagen. Bra hjälpsam kundservice som gav ersättning tillbaka (rabatt på glasögonen) efterssom leverans inte 100% stämde med vad som stog på hemsidan. (hemsidan är nu uppdaterad så att den stämmer). (Fick välja om jag skulle få dom omslipade eller rabatt på priset, valde att behålla dom).
Fick det jag beställde hemkört inom 7 dagar . Hade glasögon (Serengeti) som man har svårt att hitta i butik i Sverige. Den biten funkade således fint. Hur de är att göra med när det gäller reklamation, däremot, har jag ingen aning om. Därav enbart en 6:a.
Butiken finns i Storbritannien. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Fullständigt firmanamn: PRESCRIPTION EYEWEAR LTD
Organisationsnr: 502071-6238