Bookhero

Under all kritik - betalade för en bok jag aldrig fick som de påstått sig ha skickat men fått returnerad. Försökt lösa ärendet med deras kundtjänst vid ett flertal tillfällen men de vill fortfarande att jag ska betala för boken jag inte fått.

Väldigt enkel sida att beställa hem böcker ifrån.

5av5! Lätt min nya favoritbutik, grymt bra service och låga priser

Skulle köpa böcker till hela personalen inför semestern. Bookhero kunde bara leverera 6 st och gissningsvis tyckte de att jag därefter borde köpa in resten av någon annan (eller bara ge böcker till några i personalen). Glada i hågen så skickade man 6 st utan dialog med mig och när jag fick läsa att man enbart kunde delleverera så annulerade jag ordern. Kundservicen som följde präglades av oförståelse från företagets sida vilket betyder att man inte förstår kundens perspektiv. De kan inte bli gamla i branschen med denna inställning till kunder....

Skickade defekt bok. Tar sedan lång tid att få hjälp. Kommer ej handla härifrån och avråder andra.

Snabb leverans och bra paketerat

Bästa upplevelsen någonsin