De har en en nöjdhetsgaranti som är ett skämt, den gäller för köp på internet, men inte om man betalt mot faktura, vilket framgår först när man läser de detaljerade villkoren. *** Edit: Efter kontakt med kundservice är villkoren ändrade, plus för snabbt och trevligt bemötande.
De har en "prisgaranti" som är rena skämtet! Den gäller inte varor som är nedsatta, vilket dyrare varor nästan alltid är, även på deras egen hemsida. De flesta butiker anger rekommenderat pris som ordinarie pris trots att de aldrig säljer varan till detta pris. Det gör att du aldrig kan åberopa prisgarantin.
Visar olika värden, skiljer ett kilo eller mer. LCD displayen gick snabbt sönder.
Vi beställde en dörr, men när den levererades (efter förseningar) var det annan dörr än den som fanns på bild på hemsidan. När vi reklamerade dörren svarade de att de skickat "rätt" dörr (dvs att de lagt ut fel bild) och godtog inte reklamationen. Man kan alltså inte lita på att man får vad man beställer (trots att de är skyldiga att visa en korrekt bild enligt lag).