Jag behövde lämna tillbaka en vara och kom överens med deras kundtjänst att jag skulle få göra det och få pengarna tillbaka trots att det hade gått för lång tid för retur, vilket jag var jättetacksam för. När jag skickade tillbaka varan så accepterade dom inte returen för att det hade gått för lång tid. Samma sak som vi kom överens om alltså. Kundtjänsten vägrar hjälpa.