Prisjakt
Black Week – se reans bästa deals

Carl

Medlem sen 2024-11-04
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Trademax
Dålig
(500+)
C
Carl
1 omdöme
Usel23 dagar sedan

Usel-obefintlig eftermarknad / reklamationshantering. Köpte en spegelgarderob som vi är nöjda med men där en spegeldörr har bågnat och tar i de andra (oskadade) dörrarna. En solklar anledning till reklamation. Vi önskar bara en ny dörr. Men de nekar till att det är en reklamtion utan påstår (heltfrån luften) att garderoben är överbelastad (hur kan de andra dörrarna var OK då?). Har varit i kontkat med dem 3 ggr (bla efte 2,25 h i telefon kö!) men bara svepande svar. Hur svårt är det att skicka en ny dörr??? Ja troligtvis svårt om de har tillverkning i Asien o inga lager här. Så varning: köp och hoppas att det håller för ni kommer inte få någon hjälp från dem trots fina ord om service och kvalite på deras hemsida.