Synsam är alltid markant mycket dyrare än andra aktörer på linser, inte sällan närmare dubbla priserna. Förra veckan gick de dock ner och skickade ut ett riktigt bra erbjudande på linser via prisjämförelsesajterna, varefter jag beställde. Då återkommer synsam med en automatisk cancellering av ordern då samma kväll "det blivit fel i systemet och priserna var lite för bra för att vara sanna" - jo, det kanske man borde insett att det var för bra för att vara sant när de plötsligt var konkurrenskraftigt på sidan. Ingen kompensation, inga rabattkoder, inget hedrade av ordern som gick iväg - ingenting. De säger att man kan höra av sig om man har frågor, men när man väl gör det får man inget svar what-so-ever. Nu, en vecka senare, sätter de kronan på toppen genom att skicka ut en förfrågan om att "utvärdera hur nöjd man var med beställningen och sina produkter" - de som man aldrig fick då de själva avbröt ordern. Så, varsågod Synsam, det eftersom ni frågade - såhär "nöjd" är jag. Det enda som hindrar det från 1/5 är att optikerna på plats både är trevliga och kompetenta - men efter det får man leta efter andra ställen att handla på.