Prisjakt

Dab

Medlem sen 2024-04-26
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Elgiganten
Bra
(500+)
D
Dab
1 omdöme
Usel10 dagar sedan

Prismatch i Örnsköldsvik existerar inte. Kontaktar kundtjänst (centralt) ställer en fråga om prismatch, ger artikelnummer/EAN (exakt samma vara) till en svensk återförsäljare. Kundtjänst centralt säger att prismatch är fullt möjligt, är bara att åka in och visa mailet/samma info så löser dom det. Åker 45 min enkel väg för att köpa telefonen. kommer in säljaren säger att det finns parametrar som inte går att matcha osv. visar mailet från kundtjänst central, han säger då att kundtjänst inte har nån koll på hur prismatch fungerar. blir lätt irriterad och åker därifrån och mailar då kundtjänst centralt och berättar att jag blivit nekad prismatch, kundtjänst svarar då att det INTE är ett problem och att dom kan matcha priset om jag köper den online på elgiganten och så justerar dom priset. Jävligt märkligt att det går för kundtjänst men inte Öviksbutiken, vet även av två andra gånger det nekats fast kraven uppfyllts. Skandal...