VARNING! Inget seriöst företag. Verkar inte bryr sig om feedback eller om sina kunder. Skickar spelen i vadderade påsar, även stora beställningar med 10+ spel. Detta leder ofta till trasiga fodral, speciellt om de skickar många spel samtidigt i en stor vadderad påse. Lotteri på skicket de begagnade spelen är. De visar inte bilder som visar skicket på deras begagnade spel och skriver "som ny" även om skicket inte är i närheten av "som ny". Känner inget förtroende för deras kundtjänst. Har gett feedback (i flera år), som de tyvärr inte lyssnar på eller verkar bryr sig om. Ofta långa leverans tider. Förbokningar kommer aldrig i tid. Undvik Spelbutiken. Svar till Spelbutikens kommentar: Det har varit problem med de flesta beställningarna jag gjort hos er de senaste 10 åren (och varit kund längre än så). Ni har alltid skickat många spel i vadderade påsar när jag beställt hos er. Jag har gett er feedback och ni har inte ändrat något under den tiden. Ni har förlorat en kund. Handlar inte hos er mer.

Mycket bra upplevelse som kund hos Webhallen i över 20 år. Stort utbud av elektronik produkter. Deras Config datorer är super bra, stort utbud av fysiska spel och även PS5/Switch/Xbox konsoler. Mycket snabb leverans. Väldigt trevlig och hjälpsam kundtjänst. Alltid fina erbjudande och tävlingar för medlemmar.

Inget seriöst företag. Verkar inte bry sig om feedback eller sina kunder. Skickar trasiga spel. Visar inte sina begagnade varors skick på sin hemsida. Dålig beskrivning av varornas skick och ingen bild som visar skicket på varan du köper. Kundtjänst trodde mig inte, utan fick bevisa med en massa bilder innan de accepterade att de skickat spel trasigt till mig (och inte blivit trasigt under transport). Retrospelbutiken betalar dåligt när man säljer spel till dem. Mycket dålig kundtjänst (samma som Spelbutikens?), som inte verkar lyssna på feedback. Tar lång tid att svara på ärenden, och i vissa fall hör de inte av sig alls. Lång leverans tid och spel som försvinner under transport händer för ofta. Undvik Retrospelbutiken.