Elon

Toppen vänlig personal hjälpsam Rättvik

Fantastisk service och support från säljaren. Även om jag var ute efter en mycket dyrare maskin så rekommenderade säljaren på Sickla-butiken en billigare maskin med likvärdig prestanda.

Köpte ett ångstrykjärn för dyra pengar av märket TEFAL som efter bara 2 år har börjat blöda brunt varje gång jag stryker. När jag försökte reklamera hos Elon var detta omöjligt. Då först Tefal försökte hitta ursäkter till felaktigheten och sedan skyller på att garantin gått +3 månader över tiden… Elon erbjöd mig då att skicka in strykjärnet, men om de då skulle konstatera att det var användarens fel, skulle jag få stå för felsökningen av hela kostnaden…, och dessutom sedan ett nytt strykjärn för 3000 kr…🙈😅 Kändes ju inte riktigt som ett valbart alternativ man vill chansa på att välja, då Elons egna servicetekniker nog inte direkt skulle ge mig rätt… Inte heller ett alternativ till detta kunde Elon erbjuda, som tex en bra rabatt på ett nytt strykjärn så att man som kund skulle bli nöjd och välja att lägga mitt nya köp av strykjärn hos dem… Usel kundhantering på Elon tycker jag. Min rekommendation är därför: Handla inte av Elon och köp heller inte ett Tefal ångstrykjärn, de läcker brunt efter 2 år, trots sitt fyra pris!

Värdelöst att handla hos. Installation som inte gav en hel maskin. Säger en tid men personal har inte ens börjat då. Varken affären i Kållered eller den centrala kundtjänsten kan det dom säljer utan ger nonchalanta svar. Ångrar bittert mitt köp.

Smidigt att beställa

Ganska struligt, som att springa häcklöpning. Ville köpa en soundbar och tänkte då på den mindre modellen. Det visade sig att jag då skulle få åka upp till 103 mil t/r (!?) för att få tag på den. Det ryckte man närmast på axlarna åt då jag påpekade det. Även Elonhandlaren på orten, sa att jag inte kunde beställa den av dem direkt, utan gå via internet, vilket jag slutligen gjorde. Fick varan jjag sökte 5000 kr billigare. Ändå är intrycket jag får är att deras inträde i ljudmarknaden är litet brådmogen och oöverlagd.

Varan kom snabbt och smidigt. Varan fanns hos Elon Nynäshamn ett par dagar efter att jag beställde hörlurarna.

Nytt inköp från denna butik, lite tveksam ändå efter dåligt bemötande från Elon Björkmyravägen, men jag ger denna butik på Brädgårdsgatan en chans att vara bättre ...

Nära och bra. Utmärkt presentation (av diskmaskin). Uppskattar även bemötandet vid butiken i Bromölla.

Bokade produkten då den är på erbjudande. Fpr mailbekräftelse. Väl i butiken spelar försäljaren helt ovetande och låtsas först som att produkten inte finns (pinsamt då den stod på hyllan bakom honom) och sedan skyller han på fel pris och vägrar ge mig varan. Uselt. Ännu Inget svar på klagomål från elon.