Otroligt supersnabb leverans! Bra priser, kommer definitivt att handla igen!!
Första gången man beställde varor här. Kanske sista. Beställde en badrumsspegel som fanns inne på lager, fick dagen efter ett statusmail att den var skickad och att utkörningsfirman skulle ta kontakt någon dag innan leverans osv. Men efter åtta vardagar när inget händer undrade jag varför den fortfarande ligger i status 'skickad'. Ringde upp DHL och de sa att de inte tagit emot den från Furniturebox för leverans. Konstigt.. Jag ringde då kundtjänsten på Furniturebox (det var väldigt lång väntetid) och frågade vad som händer med denna beställningen. Visade sig till slut att någon på lagret sjabblat bort sig i rutinerna och att den spegeln som eventuellt var kvar har någon annan fått istället. Nu gick den inte att beställa igen.. Pengarna drogs redan vid beställningen (det gick snabbt) Bad om att få pengarna tillbaka, behöver skaffa en spegel från annat håll snarast. Har dock inte fått någon bekräftelse (mail) på återbetalning under dagen. Vet att det tar några dagar att sätta tillbaka pengar på ett bankkort, men ett mail hade ju varit bra. Ett plus till kundservice som var trevlig i telefon.. Kämpa på.
Beställde ett par badrumsfläktar igår eftermiddag till bra pris med fri frakt, fick ett par statusmail någon timme efter att ordern hade behandlats och redan skickats iväg! Hämtade ut grejerna redan idag dagen efter beställning. Kommer att handla här igen!