Smidigt och bra kommunikation. En del varor fanns på ett externt lager och jag fick bra kommunikation om preliminär leverans och uppdatering om något förändrades.

Prisvärd kabel men saknar support för snabbladdning. Ville ha en billig, enkel kabel för laddning på t.ex. bussen eller liknande där USB-uttag redan finns och för detta behov fungerar denna kabel bra. + Varan som jag sökte fanns här till ett mycket bra pris. + Leveransen gick riktigt snabbt. Hade varan redan dagen efter. + Prisvärd kabel. +/- Stödjer ej snabbladdning (Vilket jag antog redan vid köpet). Ingen dealbreaker för mig dock. Önskvärt vore att detta kunde stå på hemsidan. Summering: Snabbt, enkelt och smidigt.

Totalt sett är jag nöjd med mitt köp och jag har inte behövt använda mig av kundtjänsten. Därför betygsätter jag bara köp och leveransupplevelsen. ++ Varan fanns på lager trots brist hos andra leverantörer. ++ Smidigt att kunna betala via Swish. ++ Bra pris. Jämförde med tillverkarens pris och frakt och Proshop´s pris var under det. + Varan kom på utsatt tid. + Bra kommunikation via mail med information om bl.a. spårningslänk för paketet. +/- Lite omständligt formulär att fylla i, men ingen "deal breaker".

Min recension baseras på priset, smidigheten och leveransen. + Priset. I jämförelse var det Elon som hade bäst pris totalt jämfört med andra leverantörer och att produkten fanns i lager. + Smidigt att köpa. Inga krångel med att tvingas in i något medlemskap och långa beställningsformulär. Här var det smidigt. ++ Leveransen. Beställde på torsdag eftermiddag och fick den dagen efter. Wow, det var inte vad jag räknat med, men likväl uppskattat! Nu har jag hela helgen på mig att testa varan ordentligt. + Paketering. Utmärkt. Bra paketerat med stötupptagande utfyllnad. Mycket nöjd med köpet och kommer gärna återkomma.

+ Bra priser + Snabb frakt + Bra fraktalternativ (Kunde få den till paketbox - Kundbemötandet vid problem - Ringer upp och försöker övertala till byte mot icke-orginal produkt. Beställde originaltoner till skrivaren. Enligt sidan fanns en av dem hemma, den andra 1-2 dagars leveranstid. Efter några dagars väntetid ringer företaget upp och erbjuder icke-originaltoner. Avböjer o det starkaste, men personen vill ända att jag ska prova. Övertalas till slut att göra det och tonerna skickas omgående. Provar en toner först men skrivaren vägrar acceptera den. Återkopplar detta till kundtjänst att tonern inte fungerar och jag känner mig missnöjd. Vill därför returnera och få pengarna tillbaka. Jag ombeds göra en del felsökning och svara på en del frågor om vad som hänt. Till min förvåning skickas en ersättningstoner ut. Återkopplar igen att detta var inte vad jag ville, utan jag vill göra en retur med återbetalning. Till slut erbjuds jag att få en ny leverans med originaltoner istället. Men den viktigaste frågan besvaras aldrig och det är den med återbetalning. Jag chansar och tittar på ersättningstonern och hittar en beskrivning för icke-orginal toner. Djupt ner i inställningarna på skrivaren finns en funktion som bestämmer hur en icke-orginal toner ska hanteras. Detta löser problemet. I de toner jag fick från början saknades denna instruktion. Återkopplar igen till kundtjänst, meddelar vad jag lyckats med och hur detta kunde undvikits från första början. Jag kan inte rekommendera företaget baserat på hur ärendet sköttes. Mitt råd är att respektera vad kunden beställt. Dröjer leveransen, erbjud ödmjukt en ersättningsprodukt med tydliga instruktioner, men säger kunden nej så var vänlig och respektera detta.

Bäst pris Fri frakt och hemleverans utan extra kostnad Bra packat

Enda butiken som hade varan till riktigt bra pris och att den fanns i lager också :-) +Leveransen. Beräknat var måndag, men kom redan idag +Bra pris +Helt okej köpprocess - inga krav på registrering*, ett par klick från varukorg till betalning *Ett konto registrerades i samband med köp, men uppfattar det som frivilligt om man ville använda det.

Mitt första köp och varan kom inom ett par dagar från betalning. +Varan kom på utsatt tid (Beställde på måndag och fick varan på fredag) + Bra pris + Bra nivå på utskick av mail vid köp. Orderbekräftelse och leveransbekräftelse. Inget annat otyg. - Lite för många steg från varukorg till kassa - Svårt att se vad frakten kostar utan att gå in flera steg i köpprocessen. - Kunde vara lite mer information om varorna. Slutsatsen är att jag tycker det gick bra och jag är nöjd med köpet. Finns den önskade varan till ett bra pris kommer jag köpa igen.